Рейтинг поможет покупателям авиабилетов оценить уровень сервиса авиакомпании при бронировании и выбрать лучший вариант. Сейчас в нем лидируют российские перевозчики: Аэрофлот, Ютэйр, Северный ветер, Смартавиа и S7.
Источник: WB Партнеры
-
Новости
На сайте сервиса для планирования путешествий Wildberries Travel появился рейтинг авиакомпаний. Он основан на оценках пользователей сервиса, которые выставляют баллы за пунктуальность, обслуживание на борту и соотношение цены и качества услуг. Кроме того, рейтинг дополняется отзывами туристов о личном опыте путешествия с перевозчиком.
Рейтинг поможет покупателям авиабилетов оценить уровень сервиса авиакомпании при бронировании и выбрать лучший вариант. Сейчас в нем лидируют российские перевозчики: Аэрофлот, Ютэйр, Северный ветер, Смартавиа и S7.
Источник: WB Партнеры
Теперь при запуске баннеров Маркет показывает, каких результатов может достигнуть кампания с заданными параметрами.
Продавец: задаёт бюджет, срок, аудиторию, ставку, частоту показов и другие настройки. Прогноз: динамически изменится с учётом новых вводных и покажет, каких результатов может достичь кампания.
Это позволит грамотно спланировать рекламный бюджет и запустить баннерную кампанию с предсказуемым результатом.
Прогноз в баннерах_YM1707.mp4
Источник: Яндекс Маркет для продавцов
Снижен процент комиссии для продавцов в категории «Одежда, обувь и аксессуары», работающих по схеме по схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)».
Специальные условия до конца года:
Комиссия за продажу снижена до 11%, Срок бесплатного хранения увеличен до 90 дней.
Предложение действует до 31 декабря 2024 года.
Источник: Мегамаркет для продавцов
Доставка стала доступна в партнерстве с сетью «Московский постамат».
Покупатели Wildberries из Москвы теперь могут забрать заказ в одном из более чем 900 постаматов, расположенных в жилых домах и на придомовых территориях. Сделать это можно в любое время — доступ к постамату круглосуточный без каких-либо ограничений. Оформить доставку в удобный для клиента постамат можно на сайте или в обновленной версии приложения маркетплейса на Android и iOS.
Забрать доставку из постамата смогут жильцы домов, в которых установлены устройства сети «Московский постамат». Воспользоваться опцией доставки в постамат будет удобно тем покупателям, у которых по разным причинам нет возможности получить его в ПВЗ или подстраиваться под время курьерской доставки на дом.
Доставка в постаматы бесплатная, а срок зависит от расположения логоцентра, откуда осуществляется отгрузка товара. Среднее время доставки заказов от пункта выдачи до постамата составляет порядка 16 часов (с учетом заказов, сделанных вечером). Покупатель получит push-уведомление с кодом доступа к ячейке, когда Wildberries доставит заказ.
Получить в постамате можно предоплаченные заказы из всех категорий, представленных на Wildberries — одежду, обувь, товары для дома, технику и электронику, продукты питания и многое другое. Важно, чтобы размер товара не превышал 35х50х45 см, а вес был не более 15 кг.
В случае, если полученная вещь не подойдет, оформить возврат можно на том пункте выдачи заказа, с которого осуществлялась доставка курьером. Информация о пункте выдачи будет в личном кабинете пользователя. Также для оформления возврата можно вызвать курьера. Деньги за отмененный заказ вернутся на тот способ оплаты, который был выбран при оформлении.
В будущем география работы постаматов в Москве будет расширена, а количество доступных точек увеличится до 10 тысяч. Подать заявку на установку Московского постамата можно на официальном портале Правительства Москвы.
Источник: WB Партнеры
Много полезного для FBY: поставки, заказ пропуска для водителя, генерация ярлыков и скачивание файлов.
Есть новости и для всех: задачи на сводке теперь можно скрывать, а сами блоки — переставлять, чтобы было удобнее работать в приложении. В карточках самое интересное, что добавлено в приложение за последнее время:
Источник: Яндекс Маркет для продавцов
Повысить эффективность продвижения полками — с новой опцией Оптимизировать для роста заказов. Благодаря ей товары на полках в поиске расположатся в том порядке, который больше соответствует запросу покупателя.
Например, если покупатель ищет серебряное кольцо, оно будет показано первым на полке продавца, а потом остальные.
Сохранить выбранный порядок товаров на полке можно в любой момент — просто изменить настройки кампании.
В новых и действующих кампаниях опция включена автоматически. Исключение — кампании с оплатой из счёта маркетинга, для них настройки не изменились.
Источник: Яндекс Маркет для продавцов
Пункт выдачи заказов (ПВЗ) открыт в новом формате и представляет собой не только уже привычный для миллионов клиентов помещение для самовывоза заказов, но и одновременно сортировочный центр.
Новый ПВЗ расположен в Чеченской Республике по адресу улица Нурсултана Абишевича Назарбаева, 123 и занимает площадь почти 450 квадратных метров, что делает его крупнейшим из всех пунктов выдачи Wildberries. Современный и стильный дизайн центра создавался с учетом потребностей клиентов.
Источник: WB Партнеры
Функция отмены заказа на Wildberries соответствующей кнопкой запустилась для всех сделанных на платформе заказов. Ранее возможность отменить заказ была доступна только клиентам, которые покупают товары по постоплате.
Сейчас пользователи смогут отменить любой заказ специальной кнопкой – это помогает в тех случаях, если заказ был сделан случайно, не на тот адрес или пользователь просто передумал о покупке той или иной вещи. Отменить его можно в течение первого часа или до того момента, пока продавец или склад не начали сборку – смотря что наступит раньше.
Расширенные возможности дополнительной защиты от случайных заказов позволяют сокращать расходы на логистику – ошибочный заказ не придется возить до пункта выдачи и обратно. Также это позволяет снижать уровень загруженности самих пунктов выдачи.
Кнопка отмены появляется в разделе «Доставки» после оформления заказа. Чтобы отменить заказ с мобильного устройства на iOS или Android, после оформления заказа нужно перейти в раздел «Доставка», нажать на статус «Оформлено» под товаром – там появится опция выбрать отмену заказа. С полной версии сайта нужно навести курсор на карточку товара, после чего появится окно с кнопкой отмены. В веб-версии на мобильных устройствах товар можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».
Источник: WB Партнеры
Добавлять на витрину детские товары и товары для красоты стало быстрее и проще. Для этого в Маркете создали около 70 шаблонов, каждый из которых заменяет 5–7 файлов для разных категорий. В новых шаблонах собраны все важные параметры для фильтров и объединения товаров в карточках.
Например, раньше для загрузки товаров из категорий «Конструкторы», «Пазлы» и «Сборные модели» продавцам пришлось бы скачать и заполнить три разных шаблона, а теперь — достаточно одного для трёх категорий.
Источник: Яндекс Маркет для продавцов
Russ и Wildberries запускают первый совместный проект в рамках объединения.
В рекламную платформу Wildberries будет интегрирован новый совместный сервис с Группой Russ: в личном кабинете продавцов маркетплейса появится возможность размещения рекламы на цифровом инвентаре Russ по всей России. Совместный рекламный продукт обещает перевернуть представление о продвижении товаров на рынке, а маркетинговые кампании селлеров сделает еще более эффективными и масштабными. Запуск проекта запланирован на осень.
Как это работает?
Селлеры Wildberries смогут размещать кампании в наружной рекламе, используя средства с баланса своего личного кабинета. При этом система маркетплейса будет автоматически определять товарную категорию, к которой относится продавец, и предлагать ему ряд предсогласованных макетов для более эффективного размещения. На первом этапе для выбора в качестве рекламоносителей будут доступны два формата: цифровые билборды и цифровые сити-форматы.
Сервис будет также включать возможности геотаргетинга при низкой планке минимального бюджета, что особенно актуально для среднего и малого бизнеса. Настройка рекламных кампаний будет максимально бесшовной и понятной, а предоставляемая объединенная аналитика позволит оценить влияние наружной рекламы на продажи.
Зачем это нужно селлерам?
Наружная реклама является ключевым элементом классической маркетинговой воронки, позволяя создавать контакты с потенциальными покупателями за пределами маркетплейса. Это в сочетании с внутренними инструментами продвижения значительно увеличивает эффективность рекламных кампаний. Также наружная реклама способствует как построению и повышению узнаваемости бренда, так и прямому конвертированию пользователей в покупателей.
Russ обладает уникальной экспертизой по работе с представителями малого и среднего бизнеса, предлагая им доступный способ запуска кампаний в наружной рекламе. Для этого был создан личный кабинет Russ Online, где рекламодатели могут самостоятельно настроить размещение, подобрав необходимые условия, адресную программу, время и частоту выходов. Новый сервис позволит интегрировать возможности двух крупнейших отечественных площадок, предоставив прямой механизм выхода селлеров в оффлайн на все цифровые форматы, доступные в экосистеме Russ.
Источник: WB Партнеры
