Ozon. Изменения в Договоре для Продавцов.

[News]

Дата вступления в силу: 27.10.2023г.

 

1. С 19 октября 2023 года зафиксируем, что передавать поставки кросс-докингом можно ещё и в пунктах выдачи заказов Ozon (раздел «Определения», пп. 1.2, 2.4 Приложения №1 договора).

 

2. С 26 октября 2023 года:

• Не сможем рассмотреть претензию, если запросили у продавца дополнительные сведения и документы, но не получили их (п. 4.7).
• Услуга «Лёгкий возврат» доступна на всех вариантах схемы realFBS: Standard, Express и Comfort. Главное, чтобы габариты товара не превышали лимитов Почты России: вес до 20 кг, сумма измерений до 300 см, максимальная длина стороны 150 см (п.6.3 раздела realFBS Приложения №2).
• Услуги «Гибкий график выплат» и «Досрочная выплата» открыты только продавцам, которые соответствуют ряду критериев. Если в день выплаты ваши показатели снизятся, не сможем отправить заработок раньше графика — даже если до этого одобрили доступ к такой услуге (п. 2.1.1 Приложения №4).

 

3. С 27 октября 2023 года:

• Подробнее перечислили нарушения в карточках товаров. Смысл услуг по обработке нарушений при этом не меняется (п. 1.3 раздела «Карточка товара»).
• Закрепили в договоре (п. 2 раздела «Требования к товару»), что ещё нельзя продавать на Ozon.
• для расчёта суммы компенсации за утерянный или повреждённый товар, возьмём среднюю цену продажи этого же товара у других продавцов на Ozon за последние 30 календарных дней (п. 5.2 Приложения №1).