Перейти к содержанию

Поиск

Показаны результаты для тегов 'договор-оферта'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форумы

  • Форум продавцов на Wildberries.
    • Wildberries, короткие новости.
    • Выхожу на Wildberries. Есть вопросы. Нужны советы.
    • Продаю на Wildberries.
  • Форум продавцов на Ozon.
    • Ozon, короткие новости.
    • Выхожу на Ozon. Есть вопросы. Нужны советы.
    • Продаю на Ozon.
  • Форум продавцов. Прочие маркетплейсы.
    • Выхожу на маркетплейс. Есть вопросы. Нужны советы.
    • Продаю на маркетплейсе.
  • Сопутствующие темы.
    • Хранение, упаковка, маркировка, транспортировка.
    • SEO, реклама, социальные сети, блоггеры, фотография, ролики.
    • Программы: аналитические, бухгалтерские, парсинг, боты помощники.
    • Бухгалтерские и юридические вопросы. Законодательство.
    • Прочие вопросы.
  • Доска объявлений.
    • Барахолка.
    • Услуги предлагаю.
    • Услуги требуются.
  • Беседка.
    • Общение на разные темы.
  • Общий раздел.
    • Правила форума. Объявления.
    • Как здесь всем пользоваться
    • Предложения по улучшению форума. Помощь по форуму...
    • Обсуждение новостей.

Категории

  • Личный опыт
  • Фотография и дизайн
  • Обзоры и аналитика

Категории

  • Бухгалтерия и право
  • Запасы и логистика
  • Аналитика и SEO

Поиск результатов в...

Поиск контента, содержащего...


Дата создания

  • Начало

    Конец


Дата обновления

  • Начало

    Конец


Фильтр по количеству...

  1. WB добавили условия, которые упрощают работу продавцов с платформой. Вот самые важные изменения в документе: Теперь продавец может бессрочно зафиксировать тариф на хранение товаров: тариф, который действовал в момент планирования конкретной поставки, останется неизменным. Это позволит снизить расходы на хранение товаров на складе Wildberries. Стоимость логистики от склада до пункта выдачи также можно будет закрепить на 60 или 90 дней — в зависимости от категории товара. Тариф не изменится в течение 90 дней для одежды, обуви, одежды и аксессуаров для малышей и некоторых других категорий, если товары были привезены в срок и в соответствии с планом поставок. Для остальной продукции стоимость логистики будет заморожена на 60 дней. Снижен размер некоторых штрафов. Также перечень удержаний больше не содержит пункта «За другие нарушения». Детально описаны процедуры приемки и сортировки товаров по моделям сотрудничества «Продажи со склада Wildberries» и «Маркетплейс». Теперь время приемки товара по модели «Маркетплейс» определяется моментом считывания штрихкода коробки при приемке на воротах, а не моментом сканирования каждой единицы товара при сортировке, как это было раньше.
  2. Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа: Дополнен регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами (подпункт 12 пункта 9.2.3). Зафиксирована возможность продавать не только восстановленные смартфоны, но и букинистические издания. Исключён штраф за «нарушение иных обязанностей продавца по договору» (пункт 9.8.1. подпункт 26) — такого штрафа больше не будет. Теперь перечень штрафов описывает собой полностью конкретизированные случаи применения ответственности. Вместо этого общего пункта с неограниченным перечнем штрафов предусмотрен один штраф за нарушение плана поставок, который ранее охватывался этим общим пунктом. Также снижен его размер с 50 000 ₽ до 25 000 ₽. Изменения отражены в подпункте 26 перечня штрафов. Зафиксировано изменение стоимости подключения сервиса «Бизнес-Партнер» в оферте в пункте 17.7.3. В пункт 18.3 внесены технические правки.
  3. с 03 мая 2024 года: Более точно сформулировано, когда отправляются регулярные выплаты продавцам(п. 3.7). Перечислены все инструменты, которые меняют даты и условия расчётов: отсрочка платежей, гибкий график выплат и досрочные выплаты. Их продавец подключает по своему желанию (п. 4 раздела «Взаиморасчёты»). Уточнены правила вывоза товаров со складов: если продавец не создал заявку или в ней не выбрали таймслот, Ozon может отправить товары на утилизацию — неважно, отменил продавец заявку, не указал в ней время или просто не начал её заполнять (п. 4.3.5 (д) Приложения № 1); если продавец попросил Ozon доставить возвраты на свой склад, но указал в заявке некорректные контакты или 2 раза не приняли товар — Ozon имеет право его утилизировать (п. 4.3.5 (г) Приложения № 1); при доставке возвратов силами Ozon передача грузовых мест продавцу фиксируется статусами в личном кабинете — «Получено» или «Доставлено». Если в первый раз у Ozon не получилось передать товары продавцу, будет повторная передача на следующий рабочий день склада продавца (п. 4.4 Приложения № 1).
  4. Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа: Внесены изменения в п.5.1 Правил приемки и возврата товара. Коэффициент проблемного товара теперь будет рассчитываться как отношение проблемного товара к выкупленному, а не заказанному за такой же период. Сам период составит 90 дней, а не 30. WB начнёт обновлять этот показатель раз в неделю, а не ежедневно. Также внесены в этот пункт ряд технических правок. Зафиксирована информация о создании «QR-поставок» в пункте 3.1.2. Зафиксирован размер штрафа за использование продавцом чужих результатов интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя в пункте 5.3 Оферты. Внесены технические правки в пункт 3.7 Правил использования портала о самовыкупах, чтобы уточнить ряд формулировок. Дополнен подпункт 17 пункта 5.3 договора условием о неправильной категории товара. Добавлен регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами. Однако восстановленные смартфоны продавать можно. Отражено это в пункте 2.4, пп. 12 Правил использования портала. Уточнено в пункте 3.2 Правил оказания услуг правило, по которому габариты необходимо указывать в сантиметрах.
  5. Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа: 1. Запускается продажа транспортных средств на маркетплейсе. Подробнее о таких продажах — в новом разделе 20 и в пункте 4.2.1. 2. Выделена модель продаж «Курьером WB» (DBW) в отдельную модель, а также снижена комиссия для неё. Изменения коснулись раздела 4 «Продажа товара». 3. Внесены изменения в п.11.6 «Коэффициент проблемного товара». Теперь этот коэффициент будет рассчитываться как отношение проблемного товара к выкупленному, а не заказанному за такой же период. Сам период составит 90 дней, а не 30. WB начнёт обновлять этот показатель раз в неделю, а не ежедневно. Также внесены в этот пункт ряд технических правок. 4. Разработан инструмент фиксации складских тарифов для каждой конкретной поставки. Скоро тарифы на хранение и логистику новых поставок будут зафиксированы с момента поступления товаров на склад. Написано об этом в пункте 6.6.1. О запуске проекта будет сообщено дополнительно. 5. Зафиксирована информация о создании «QR-поставок» в пункте 4.5. 6. Изменен размер штрафа за использование продавцом чужих результатов интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя с 25 000 ₽ до 10 000 ₽ в пункте 9.8.1, пп. 1 «Перечень штрафов» (Perechen_shtrafov_po_oferte_170424.pdf). WB также дополнили пункт об ответственности — добавили права Wildberries к правам третьих лиц. 7. Внесены технические правки в пункт 9.6.2 о самовыкупах, чтобы уточнить ряд формулировок. 8. Добавлен регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами. Однако восстановленные смартфоны продавать можно. Отражено это в пункте 9.2.3, пп. 12. 9. Добавлен подпункт 6 в пункт 4.9, который регламентирует возможность работы с определенными категориями товаров исключительно по типу продажи «Витрина». 10. Уточнено в пункте 13.3.2 правило, по которому габариты необходимо указывать в сантиметрах.
  6. C 10 апреля 2024 года: Закреплены условия участия в программе лояльности «Звёздные товары» (п. 5 Приложения №4). Зафиксированы базовые условия услуги по перемещению товаров в договоре (пп. 1.2 и 3.7 Приложения №1).
  7. Обновлённая версия документа уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции: Внесены изменения в пункт 1.7.1. С 5 апреля увеличится срок с момента размещения заказа по модели продаж «Маркетплейс» до старта увеличения комиссии. Прежде он составлял 24 часа, а теперь — 30 часов. Начиная с 5 апреля, чтобы изменить время доставки по этой модели, Wildberries будет достаточно опубликовать новость на портале, при этом такой срок не может быть установлен менее чем за 24 часа. В пункте 1.7.4 зафиксировано, что при изменении срока, в течение которого не будет расти комиссия, WB отправит продавцам уведомление об этом не позже, чем за 2 дня. Добавлен пункт 2.9 «Правила приёмки и возврата товара» о порядке выплаты компенсаций, кроме возмещения стоимости утраченного товара. Внесены соответствующие правки в раздел «Компенсация утраченных и повреждённых товаров». Добавлен пункт 4.5 в раздел «Компенсация за товары, утраченные вследствие пожара, произошедшего 13.01.2024», в котором зафиксировано право продавцов предоставить Wildberries документы для расчёта компенсации за товары, утраченные 13 января. Условие по-прежнему не является обязательным и может исходить только из желания самого продавца.
  8. Обновлённая версия документа уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции: Внесены изменения в пункт 12.7.1: увеличен срок с момента размещения заказа по модели продаж «Маркетплейс» до старта увеличения комиссии с 24 часов до 30. Теперь, чтобы изменить время доставки по этой модели, Wildberries будет достаточно опубликовать новость на портале, при этом такой срок не может быть установлен менее чем за 24 часа. В пункте 12.7.6 зафиксировано, что при изменении срока, в течение которого не будет расти комиссия, WB отправит уведомление продавцам об этом за 2 дня. Изменения вступают в силу с 5 апреля. Добавлен пункт 11.2.9 о порядке выплаты компенсаций, кроме возмещения стоимости утраченного товара. Внесены соответствующие правки в раздел 11. Добавлен пункт 11.4.5, в котором зафиксировано право продавцов предоставить Wildberries документы для расчёта компенсации за товары, утраченные 13.01.2024. Как и прежде, это необязательное условие. Продавец может отправить документы по собственному желанию. Внесены правки в подпункты раздела 12.8. Они касаются будущих изменений, о которых WB сообщит дополнительно. Дополнен пункт 13.7.4 информацией об услуге по переносу карточки. Услуга будет считаться оказанной с момента появления карточки в личном кабинете получателя.
  9. Обновлённая версия оферты уже доступна. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа: Добавлен новый пункт 9.2.11. В будущем у продавцов появятся новые возможности по использованию партнёрских продуктов. Для их предоставления Wildberries сможет обмениваться с партнёрами необходимой информацией о продавцах. Дополнен пункт 9.6.3. Увеличен срок, в течение которого продавец может принять решение по заявке на брак до 10 дней. Если продавец не ответит на заявку по окончании этого срока, площадка автоматически одобрит заявку покупателя. Обновлена инструкция по упаковке в пункте 10.3.4.5. Упаковка помогает сохранить товар и доставить его до покупателя без дефектов, поэтому WB обновили правила и внесли их в оферту. Описана новая механика работы возврата товара в неполной комплектации в пункте 11.3.8.1. Теперь, если продавец реализует, например, плащи, платья, куртки, шубы и сумки, и указал в комплектации пояс или ремень, однако покупатель получил вещь без них не по вине продавца — WB вернёт продавцу такой товар в ПВЗ, указанный в личном кабинете. WB также выплатит компенсацию до 10% от суммы такого товара, а стоимость обратной логистики до ПВЗ будет сторнирована. Если же товар пришел в неполной комплектации по вине продавца, то он также вернётся к нему в ПВЗ за вычетом логистики. В таком случае компенсации не будет. Усилен контроль за товаром с дефектами. Для реализации процесса в оферте появилось несколько новых пунктов: п. 4.11 и п. 11.6. Добавлены в оферту п. 6.10 и раздел 19. Они затрагивают менее 1% продавцов, у которых более 5 недель подряд сохраняется непогашенная задолженность за услуги маркетплейса, товар хранится на складе Wildberries и его оборачиваемость в расчёте за год составляет более 120 дней. В таком случае Wildberries может установить скидку на товар, оставляя продавцу право изменить цену на первоначальную в любой момент. Внесен пункт 12.15. Добавлен порядок расчёта для новой опции «Оптимум». Комиссия за неё будет рассчитываться как процент с продаж. В начале каждой недели WB будет списывать минимальный платеж — 5 000 ₽. Часть комиссии за использование опции будет вычтена из этой суммы. Если сумма минимального платежа будет исчерпана, оплата за опцию спишется из суммы продаж. Включен пункт 12.16. Исключен эквайринг из комиссии. Сама комиссия снизилась на 0,5 процентных пунктов. Теперь продавцы будут отдельно оплачивать стоимость эквайринга. Изменена система расчёта в случае, если у товара некорректно указаны габариты. Отражены эти изменения в п.13.1.10, 13.2.5 и п. 13.3. Теперь повышенная логистика будет начисляться только на заказанный товар с выявленными занижениями — система санкций за внесение неверных данных о габаритах товара пересмотрена в пользу продавца. Несмотря на дополнительные издержки, возникающие у Wildberries из-за заниженных габаритов, WB убрали из базы начислений повышенной стоимости услуги хранения. Также изменился коэффициент, который увеличивает стоимость логистических услуг, если габариты не заполнены. Теперь он составит Х25 (пункт 13.3.10), поскольку базовое значение литража по логистике снизилось с 50 ₽ до 30 ₽. Изменения не затронут тех продавцов, которые корректно и вовремя вносят информацию о габаритах своих товаров. Пожалуйста, вносите габариты корректно и своевременно. Добавлен пункт 13.6. В нём описан новый инструмент — баллы за отзывы. Он призван помочь повысить лояльность покупателей к товарам. Дополнен пункт 13.7. Добавлена возможность переносить карточки товара между кабинетами продавцов.
  10. Ниже перечислены пункты из новой редакции оферты — она уже действует. Ограничения вступят в силу с 4 апреля. Дополнены пункты: п. 3.1. Теперь пиротехническая бумага — как отдельный товар, так и в составе другой продукции, запрещена к продаже по моделям «Маркетплейс» и «Со склада Wildberries». п. 3.3. Также на маркетплейсе запрещено продавать чиркало по любой из модели продаж. При этом кремень для зажигалок, фен для розжига угля, а также незаполненное огниво нельзя продавать только по модели продаж «Со склада Wildberries», а по моделям «Маркетплейс» и «Витрина» — можно. п. 3.6. Литую резину, а также чёрную резину МБС можно продавать только по моделям «Маркетплейс» и «Витрина». п. 3.17. То же самое — с цапонлаком, гашёной и негашёной известью. Эти вещества нельзя продавать только по модели «Со склада Wildberries». п. 47. Дополнена информация о компонентах бытовой химии. Теперь гипохлорит натрия в концентрации от 20% включительно, как индивидуально, так и в составе отбеливающих или дезинфицирующих средств, запрещён к продаже на Wildberries. Однако концентрация до 20% разрешена к реализации по моделям «Витрина» и «Маркетплейс». Также появились новые пункты — п. 48 (о нем рассказывали ранее) и п. 3.18. (он запрещает к продаже жидкости, которые содержат метанол в любой концентрации). Если перечисленные в списке товары хранятся на складе Wildberries, необходимо забрать остатки до 4 апреля. 5 апреля остатки обнулятся и товары начнут автоматически возвращаться в пункт выдачи, который продавцы указали в личном кабинете. Чтобы получить возврат, необходимо использовать QR-код из клиентского приложения. Полный перечень товаров, запрещенных к продаже (Perechen_zapreshchennykh_tovarov_280324.pdff)
  11. ДАТА ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ - 10.04.2024 г. Закреплены условия участия в программе лояльности «Звёздные товары» (п. 5 Приложения №4). Зафиксированы базовые условия услуги по перемещению товаров в договоре (пп. 1.2 и 3.7 Приложения №1).
  12. ДАТА ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ - 04.04.2024 г. C 28 марта 2024 года: Добавили условия заключения договора факторинга — рассчитаемся с вашими поставщиками или транспортными компаниями, а вы вернёте деньги, когда реализуете поставку (п. 2.10 Приложения №4). Зафиксировали, что компании Ozon Инвест (ООО «Озон Инвест»), Ozon Банк (ООО «ОЗОН Банк») и Оzon Кредит (ООО МКК «Озон Кредит») оказывают вам разные финансовые услуги — Ozon лишь организует ваше взаимодействие с ними (пп. 2.5, 2.6, 2.7 Приложения №4). Установили очередность расчётов, если просрочка возникнет сразу по нескольким договорам (п. 2.11.1 Приложения №4). Распространили единую логику работы с задолженностью на все финансовые продукты. Не важно, используете ли вы факторинг, заём или кредит, мы можем установить скидку за ваш счёт, чтобы покрыть долг с выручки (п. 2.6.3) и временно ограничить вывоз товаров со складов Ozon — до погашения задолженности (п. 4.7 Приложения №1). Добавили право на реализацию залога — воспользуемся им, если вы взяли финансирование под залог товаров, но не расплатились по договору (п. 2.11.8 Приложения №4). С 4 апреля 2024 года сможете добавить на площадку свежие продукты: фрукты, овощи, мясо, рыбу, выпечку, кулинарию. Их можно будет продавать по схеме realFBS методом «Вы или сторонняя служба» (п. 2 раздела «Требования к товару»). Предлагая на площадке «Свежие продукты питания», вы гарантируете, что: при хранении и доставке соблюдаете необходимый температурный режим, а у сотрудников, выполняющих эти задачи, есть медицинские книжки (п. 3.5 раздела realFBS Приложения №2); упаковка товаров отвечает санитарно-эпидемиологическим нормам, в ней самой и в этикетках не используются токсичные чернила и клей, этикетки при снятии не оставляют следов и не повреждают товар (п.1.7 раздела «Требования к товару»). С 4 апреля 2024 года сделаем порядок работы с претензиями по возвратам на методах realFBS «Партнёры Ozon» и «Почта России и Ozon» аналогичным тому, который действует на схеме FBS (п. 2.5 раздела realFBS Приложения №2).
  13. Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа: 1. Внесены уточнения в раздел «Аналитика» по аналитическим инструментам (пункт 6.4, пп. 4; пункт 13.5) 2. Дополнены правила (пункт 9.2.4), в соответствии с которыми WB начнет удалять фотографии с маркетинговыми надписями в карточках товарах (пункт 9.2.3 пп. 5) 3. Дополнен пункт 9.2.10 о запрете на размещение контактной информации продавца на портале. Теперь под запрет попадают контакты продавца не только в карточках товара, но и на странице продавца 4. Уточнен пункт 9.8.1, пп. 12. Если продавец указал в карточке код ТН ВЭД, который необходимо маркировать, а сам товар при этом не маркируемый, WB начислит продавцу штраф, поскольку приёмка такого товара несёт дополнительные издержки, которых не было бы при корректно указанном ТН ВЭД 5. Зафиксированы все этапы по выплате различных видов компенсаций в пункте 11.3. Теперь в еженедельных отчётах будут указаны штрихкод товара, сумма и причина компенсации. Описан расчёт компенсации в пункте 11.3.5. Для брака подготовлен отдельный расчёт, он размещён в пункте 11.3.8 6. Пункт «Правила поведения на территории Wildberries» теперь размещён под номером 11.5 7. Дополнены тарифные опции новой опцией «Оптимум» (пункты 12.3.3, 12.3.4, 12.5.2, 12.10, 12.11, 12.13, 14.12). На портале изменения появятся позже, WB сообщит о них дополнительно 8. Дополнен пункт 12.7 информацией о расчёте коэффициента скорости доставки для модели продаж «Витрина Экспресс» (пункт 12.7.2). Пункт 12.15, где изначально размещался этот расчёт, WB удалили. Пункт 12.7.3 теперь описывает ситуацию, когда комиссия не будет расти и для модели «Маркетплейс, и для модели «Витрина Экспресс». Принцип расчёта не изменился 9. Внесены технические правки в пункт 12.8.3 10. Уточнены правила обмера товаров на складах Wildberries в пункте 13.3.4. Теперь в пункте описано необходимое количество измерений, а также ограничено допустимое расхождение в габаритах 11. Зафиксирована в пункте 13.6 система поощрений для продавцов. Подробнее об этой системе будет рассказано ближе к запуску 12. Внесены изменения в раздел 15 «О правилах оказания услуг по продвижению товаров на сайте» 12.1. Добавлен тип расчёта за рекламные кампании, исходя из стоимости за один заказ товара (CPO) и общего количества заказов. Стоимость за один заказ определяет сам продавец при подготовке кампании в пределах установленного Wildberries максимального и минимального размеров CPO (пункт 15.2.4). Обратите внимание, при планировании бюджета резервируется 30% от суммы его пополнения. Это необходимо для оплаты заказов, которые продавец может получить в течение 7 календарных дней с даты окончания кампании 12.2. Описано, что продавец самостоятельно определяет, исходя из какого расчёта — за показы или за количество заказов, будет оплачиваться рекламная кампания, которую он планирует запустить (пункт 15.2.2) 12.3. Добавлен CPO информационной кампании продавца и CPO информационных кампаний других продавцов, как факторы, от которых зависят позиции товаров в выдаче, наравне с уже известными CPM (пункт 15.2.3) 12.4. Определены сроки, когда кампания действует, а также факторы, которые являются её началом и завершением. Начало кампании — запуск на портале продавцом, а завершение — автоматическое при нулевом остатке на балансе, либо отключение вручную (пункт 15.2.5) 12.5. Внесены технические правки в пункты 15.4.4 и 15.4.11.
  14. C 20 марта 2024 г. на FBO возмещение за утраченные и повреждённые товары будет считаться без учёта индекса локализации (п. 5.2 Приложения № 1).
  15. Новый раздел 11.4 (для РФ) и Раздел 3 Правил приёмки товара и возврата товара (для Киргизии, Казахстана, Армении, Узбекистана и Беларуси) описывает порядок выплат компенсаций в случае, если продавец согласен с произведённым WB расчётом. Отчёт и его подробное описание WB начнёт выкладывать на портал уже сегодня.
  16. Обновлённая версия оферты уже доступна на портале WB. Изменения без уточнённой даты вступают в силу с 4 марта. Подробнее о том, что изменится в новой редакции документа: 1. Внесено в оферту описание новой модели «Витрина Экспресс», которая запустится в этом году. В рамках новой модели продавец сам будет доставлять товары до покупателя, при этом срок выполнения заказа составит от 30 мин до 4 часов (пункт 4.1; пп. 2). Также описано, каким образом будет меняться комиссия за задержку исполнения заказа по модели «Витрина Экспресс» (п. 12.15). Аналогичный порядок действует для модели продаж «Маркетплейс». 2. Изменен срок автоматической отмены заказа для модели продаж «Витрина». Теперь он составит 45 дней вместо прежних 15 дней (пункт 4.2; пункт 9.8.1; пп. 14). Кроме того, WB описали случаи, в которых наступает ответственность за невыполненный заказ. Такая же система работает для модели продаж «Маркетплейс», а теперь действует и для моделей «Витрина» и «Витрина Экспресс». 3. Установлен срок ответа продавца на вопросы покупателя и на заявки по браку по модели продаж «Витрина» и «Витрина Экспресс» в 24 часа (пункты 9.6.3; 9.3.2). 4. Зафиксирован пункт о получении оплаты от покупателя за доставку товара по модели продаж «Витрина» и «Витрина Экспресс» (пункт 12.14). 5. Уменьшена комиссия (вступает в силу с 01.03.2024) для модели продаж «Витрина» и отдельно прописаны комиссии для продаж по модели «Витрина Экспресс». Все комиссии закреплены в оферте по ссылке. 6. Обозначены новые размеры комиссий для 12 категорий товаров, об изменении которых сообщалось 17.02.2024. Комиссии вступили в силу с 24 февраля. 7. Введен пункт о праве Wildberries обратно реализовывать продавцу его же товар после выкупа для трансграничной продажи. Обратная реализация происходит, когда покупатель из другой страны заказывает товар российского продавца, но не выкупает его. После такого отказа Wildberries возвращает товар и продаёт его обратно продавцу. По взаиморасчёту всё будет так же, как при отказе от товара покупателем из России (п. 14.1.2). Также внесены ряд технических правок в соответствии с изменениями по обратной реализации (пункты 6.1, 14.2, 14.4, 14.4.1, 14.10, 14.11). 8. Убран пункт 8.11 (о персональных данных) и добавлен раздел № 18 (соглашение об обработке персональных данных). Кроме того, WB внесли правку в пункт 8.8 о том, что соглашение об обработке персональных данных является неотъемлемой частью оферты. 9. Скорректирован размер штрафа при сдаче СГТ (сверхгабаритного товара) в неподходящие ворота приемки товаров (пункт 9.8.1 пп. 10). Теперь размер штрафа составляет 30% от стоимости заказа (ранее он не мог превышать 1000 ₽ за заказ). 10. Скорректирован размер штрафа за подмену товара, теперь он составит 100% от его стоимости. Ранее сообщалось об этом в новости, а теперь фиксируется в оферте. Изменения вступили в силу с 23.02.2024. 11. Добавлена ссылка на раздел, в котором можно изменить тарифную опцию (п. 12.3.3). 12. Внесены правки в пункт 9.5.1, в соответствии с которыми продавцу следует предоставить все необходимые документы на реализуемый товар (декларации о соответствии, сертификаты соответствия, свидетельство о государственной регистрации продукции, регистрационное удостоверение на медицинское изделие и т. п.) в течение 3 рабочих дней с момента поступления запроса от Wildberries. Также описана ответственность за несвоевременное предоставление такой документации.
  17. Срок с момента размещения заказа до старта увеличения комиссии за время выполнения заказа составляет 24 часа, с шагом увеличения 0,1%. Изменения уже действуют с 31 января, поэтому для продавцов ничего не изменится. Просто закрепим в тексте документа то, что уже работает. Информация появится в пункте 12.7.1 оферты на территории РФ и пункте 1.7.1 оферты в разделе «Правила расчёта размера вознаграждения» для Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Армении и Узбекистана.
  18. В оферту включены новые размеры комиссии за продажу некоторых категорий товаров, которые начнут действовать с 7 февраля. Изменения коснутся Кыргызстана, Казахстана, Узбекистана, Беларуси и Армении.
  19. Обновление касается изменения размера комиссий за продажу некоторых категорий товаров. Также изменена подача информации о комиссиях — вместо большой таблицы описан расчёт комиссии и отдельно отражен перечень ставок комиссий в пунктах 12.5.2. и 14.12.
  20. С 1 января вступают в силу изменения единой оферты. Обновления коснулись приложений №1, №4 и №9. Так, в приложениях указана обязанность продавца упаковывать дорогостоящий товар (стоимостью более 30 000 рублей) в сейф-пакет с уникальным номером и фиксировать процесс упаковки на видео. Видеозапись необходимо хранить в течение 3 месяцев. Источник: Мегамаркет для продавцов Открыть новость
  21. С 15 января в раздел 5 Оферты будут внесены изменения. Если продукция продавца входит в перечень запрещённых к реализации товаров и попала на склад, то Wildberries вправе её утилизировать без возврата средств продавцу (п.5.6). При размещении предложений о продаже со склада Wildberries товаров, указанных в перечне запрещённых и относящихся к легковоспламеняющимся и самовозгорающимся товарам, жидкостям или веществам, на такого продавца будет наложен штраф (п.5.3.) — сумма ответственности станет в 4 раза больше, чем за запрещенный товар, указанный в п 1. Все товарные категории, на которые распространяется возросшая ставка штрафа, будут перечислены теперь в п.3 списка запрещенных товаров. С полным перечнем вы можете ознакомиться на портале. Все товары должны быть заведены в корректных категориях, соответствующих самому товару, а информация в карточках товара должна быть правдивой, полной и исчерпывающей (п. 2.4.).
  22. С 15 января в раздел 9 Оферты будут внесены изменения. Если продукция продавца входит в перечень запрещённых к такому типу реализации товаров и попала на склад, то Wildberries вправе её утилизировать без возврата средств продавцу (п.9.8.5). Размещение предложений о продаже со склада Wildberries товаров, указанных в перечне запрещённых и относящихся к легковоспламеняющимся и самовозгорающимся товарам, жидкостям или веществам, на такого продавца будет наложен штраф в 100 000 руб. за каждый выявленный такой случай. Товарные категории, разрешённые для продажи исключительно по модели «Маркетплейс», в случае невыкупа покупателем, будут автоматически возвращены продавцам. В данном случае штраф наложен не будет. Все товарные категории, на которые распространяется возросшая ставка штрафа, будут перечислены теперь в п. 3 списка запрещенных товаров. Полный список смотрите в уведомлении на портале. Все товары должны быть заведены в корректных категориях, соответствующих самому товару, а информация в карточках товара должна быть правдивой, полной и исчерпывающей (п. 9.2.3).
  23. С 1 января вступают в силу изменения единой оферты. Обновления коснулись приложений №1, №4 и №9. Так, в приложениях указана обязанность продавца упаковывать дорогостоящий товар (стоимостью более 30 000 рублей) в сейф-пакет с уникальным номером и фиксировать процесс упаковки на видео. Видеозапись необходимо хранить в течение 3 месяцев. Источник: Мегамаркет для продавцов
  24. С 3 января 2024 года: На всех схемах нельзя продавать пищевую продукцию из конопли или полученную в результате её переработки — даже если товар не содержит каннабидиол (CBD) (п. 2 раздела «Требования к товару»). На схемах FBO и FBS Ozon сможет выборочно вскрывать любые упаковки, если это нужно для безопасности, проверки качества или соблюдения правил отгрузки (п.3.1.3 Приложения №1, п. 3.1 раздела «FBS» Приложения №2). Ozon конкретизирует время доставки возвратов с поставки и стока — привозит их на склад используемый продавцом с 10 до 18 часов по местному времени (п. 4.6 Приложения № 1); Как маркетплейс, Ozon работает с продавцами по агентской модели и выступает в качестве агента (глава 52 ГК РФ). Чтобы продавцы не путали сотрудничество с комиссионной торговлей, а Ozon — с комиссионером, с 3 января 2024 года Ozon перестанет употреблять словосочетание «комиссия за продажу». Вместо этого начнёт использовать более точную формулировку — «вознаграждение за продажу».
×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы используем cookies для улучшения работы нашего сайта, анализа трафика и персонализации. Используя наш сайт, вы даете согласие на использование файлов cookies.