Ozon. realFBS Express: рекомендации к 1 сентября.

[News]

Подготовка к новому учебном угоду — период, когда многие в суматохе забывают про главный атрибут праздника — цветы, а ещё в последний момент докупают сладкие подарки, аксессуары, канцелярию. Есть и те, кто срочно решает обновить мебель и электронику. Поэтому в такое время покупатели чаще обычного выбирают экспресс-доставку за пару часов. Подготовили для вас чек-лист, который поможет справиться с наплывом заказов по realFBS Express.

 

Как успеть собрать всё

1. Отслеживайте push-уведомления о новых заказах в приложении Ozon Seller.
2. Ограничивайте количество заказов с помощью лимита.
3. Проверяйте, что курьер назначен и прибыл к складу, в личном кабинете: раздел «Уведомления» → «Уведомления от Ozon». 

 

Также рекомендуем:

• увеличить количество сотрудников, работающих в эти дни;
• перепроверить остатки товаров — убедиться, что всё в наличии и без брака;
• вовремя обновлять статусы, если доставляете сами или сторонней службой;
• увеличить время сборки до максимальных 30 минут. Если переживаете, что всё равно не уложитесь, подключите Comfort — там у вас будет от 1 до 8 часов; 

 

Подробнее о подготовке к пиковой нагрузке