Ozon Marketplace. Снова принимаем поставки и доставляем заказы на Юге и в ЦФО.

[News]

Транспортные ограничения снимают, клиенты снова делают заказы, поэтому возвращаемся к работе в обычном режиме.

 

В Москве 26 июня тоже будут работать и склады Ozon, и пункты выдачи, и все сотрудники — потому что мы на месте 365 дней в году, включая выходные и праздники. 

 

FBO
Вернули создание заявок для прямых поставок на склад в Ростове-на-Дону и приёмку поставок кросс-докингом и через вРЦ на складах в Воронеже, Новороссийске, Адыгейске и на СЦ в Липецке, Краснодаре, Туле и Тамбове — склад в Ростове в ближайшее время тоже станет доступен для кросс-докинга.

 

Что со старыми заявками на поставку. Из-за транспортных ограничений заявки с отгрузкой с 24 по 27 июня включительно пришлось отменить: 

• для прямых поставок на склад Ростов-на-Дону;
• для поставок кросс-докингом и через вРЦ с доставкой товара на склады в Воронеже, Ростове-на-Дону, Новороссийске и Адыгейске и на другие направления с отгрузкой на этих складах. 

 

Если собирались передать товары, пожалуйста, создайте новые заявки на поставку в личном кабинете. Чтобы не тратить много времени, можете скачать состав отменённой поставки на вкладке «Товары» внутри заявки. Как это сделать

 

FBS
Восстановили приёмку практически во всех точках. Если привычный пункт пока недоступен, можете временно выбрать другой в настройках склада. Снижать рейтинг или начислять плату за опоздания и отмены заказов 24 и 25 числа не будем — завтра, 26 июня, скорректируем показатели. 

 

Все пункты приёма отправлений в Москве 26 июня будут работать. Но если не сможете передать посылки, напишите в поддержку: перенесём отгрузки и не будем снижать рейтинг или начислять плату за опоздания.

 

realFBS
Также не будем снижать рейтинг или начислять плату за опоздания и отмены заказов 24 и 25 числа — завтра, 26 июня, проведём корректировки.

 

По доставке: 

• сегодня вернём отгрузки во всех областях по методу «Партнёры Ozon». Пожалуйста, проверьте в настройках склада, чтобы в географии доставки не появилось лишних регионов;
• если работаете по методу «Интегрированные службы» или «Вы или сторонняя служба», уточните у своего перевозчика, как он сейчас доставляет товары и готов ли принимать заказы. 

 

Источник: Ozon Marketplace

Открыть новость