Активность

Объединённая компания Wildberries и Russ запустила собственную сеть АЗС. Заправиться на них уже могут все водители объединенной компании Wildberries и Russ, а вскоре они заработают и для водителей-партнеров. При этом компания рассматривает возможность расширения сети и открытия заправок для всех автомобилистов. Собственные АЗС Wildberries расположены на территории логистических центров компании. Это позволяет не тратить водителям время на дорогу до ближайшей заправки, а сразу после отгрузки или загрузки товара заправиться и поехать по маршруту своего рейса. Удобство расположения положительно влияет на сокращение сроков доставки товаров между объектами, а следовательно, и до покупателя. Кроме того, на собственных заправках будут более выгодные условия, что позволит снизить расходы на логистику. Чтобы воспользоваться заправкой, достаточно просто просканировать QR-код с заправочной станции в приложении WB Drive, в котором зарегистрированы все водители объединенной компании Wildberries и Russ, выбрать нужные параметры заправки и наполнить топливный бак. Все заправки отвечают высоким требованиям и нормам пожарной безопасности. За развитие собственных АЗС объединенной компании Wildberries и Russ отвечает Департамент транспортной логистики во главе с Орханом Мусайевым. Собственные АЗС – часть стратегии по оптимизации логистических процессов и снижению затрат на топливо. Кроме того, Wildberries и Russ анализирует опыт использования водителями приложения для сотрудничества WB Drive и старается на основе отзывов и пожеланий делать его еще более удобным. Одним из внедренных решений стала возможность оплаты заправки бесконтактным способом через мобильное приложение. Теперь у водителей нет необходимости носить с собой наличные или пластиковые карты для оплаты топлива. Заправиться возможно даже если водитель на рейсе забыл деньги или карту в салоне автомобиля. Также мы сделали возможность оплачивать топливо с помощью топливной карты компании. Опция распространяется на заправку не только на собственных АЗС, но и на АЗС-партнера – «Газпромнефть». В планах компании расширить число партнеров. Открыть новость

Маркет улучшили карточку товара, многие поля теперь будет проще заполнить. Листайте карточки: в них рассказывается, что именно поменялось: Источник: Яндекс Маркет для продавцов Открыть новость

Оборот площадки с июля по сентябрь вырос на 59% — до 718 млрд рублей. И это при том, что 3 квартал 2023 года был рекордным по росту — тогда отмечали повышение оборота на 140%, это очень высокий уровень для сравнения. Рост продаж — большая заслуга продавцов, по данным Ozon их на площадке почти 600 000. По традиции, оборот продавцов рос быстрее, чем площадки — повысился на 64%. 90% оборота приходится на регионы — там живет больше 80% продавцов и 9 из 10 покупателей. Активных покупателей стало на 11 млн больше, чем год назад — теперь у Ozon 53,5 млн клиентов. В среднем каждый из них делает 25 заказов в год — вместо 19 в 3 квартале 2023 года. Доставлено 371,5 млн заказов — в 1,5 раза больше, чем годом ранее. При этом треть заказов пришлась на малые города с населением до 50 000 человек. Оборот в категории Fashion вырос на 86% по сравнению с прошлым годом. Число покупателей одежды, обуви и аксессуаров тоже не отстаёт — их уже более 32,5 млн человек. Увеличена площадь складов в 1,5 раза — на сегодня для размещения товаров доступно 40+ складов или почти 3 000 000 м² площади. Получена самая большую в истории скорректированная EBITDA — 13 млрд рублей. Повысить главный показатель рентабельности бизнеса помогла работа над юнит-экономикой и фокус на эффективном росте бизнеса. Особенно в этом отличился финтех: число клиентов увеличилось на 68% год к году и дошло до 27 млн человек — за год они доверили в 5 раз больше своих средств, а заняли — в 2 раза больше. Ozon планирует сохранить показатель EBITDA положительным и по итогам 2024 года, а также нарастить годовой оборот на 60–70%. Источник: Ozon Marketplace Открыть новость

Продажи предпринимателей Узбекистана на Wildberries выросли в 87 раз, итоги работы в стране за 9 месяцев 2024 года: В ТОП товаров, произведенных в Узбекистане, вошли: футболки +40% (рост год к году); банные полотенца +35%; пижамы +40%; лонгсливы +49%; спортивные костюмы+34%; постельное белье +112% Больше всего текстильной продукции из Узбекистана на площадке покупают жители России: продажи категории «Одежда» выросли на 66%, а текстиля для дома — на 75%. Также активным спросом у покупателей пользовались продукты питания и посуда. За 9 месяцев текущего года увеличились продажи узбекистанских продуктов в России на 78%, в Беларуси — на 105%, в Казахстане — 165% и в Кыргызстане — на 285%. Посуду и инвентарь узбекских мастеров больше всего приобретают жители Казахстана: рост из продаж составил (+42% год к году), Кыргызстана (+100%) и Беларуси (+2%). Активно развивается поддержка и обучение местного бизнеса на узбекском и русском языках по выходу на онлайн-площадку, эффективному управлению продажами и открытию пунктов выдачи заказов в стране. С начала года специалисты PRO Wildberries обучили свыше 500 предпринимателей в больших и малых городах Узбекистана. Источник: WB Global Открыть новость

Если у продавца нет возможности сфотографировать товары на модели, он может воспользоваться виртуальной примерочной. В ней можно показать одежду на сгенерированной с помощью нейросети виртуальной модели. Теперь фотостудия доступна всем продавцам с подпиской «Джем». Генерация изображений занимает от 1,5 минут и доступна для 133 категорий одежды, например, для блузок, футболок, джинсов, шорт, брюк и других товаров. На выбор — 20 мужских и женских аватаров разных типажей, база которых будет пополняться новыми лицами, фигурами и ракурсами. ИИ учитывает вид одежды, крой, материал, цвет и другие особенности и подбирает позу модели, чтобы примерка выглядела максимально реалистично. Для качественной генерации одежда должна соответствовать категории карточки товара, быть простого кроя, без принтов и сложных узоров, а её загружаемая фотография — сделана на светлом нейтральном фоне.

WB принимает товары с увеличенными разрешёнными габаритами по типу поставки «Монопаллета» на всех складах В WB увеличили разрешённые габариты для большинства категорий товаров, кроме «Одежда»,⁠ «Обувь»,⁠ «Продукты питания» и⁠ «Косметика». Сдать такие товары можно в поставках по типу «Монопаллета» на всех складах. Требования: вес до 25 кг; максимальная длина одной стороны упаковки — 120 см; сумма трёх сторон — до 200 см; общий вес паллеты — до 500 кг. Если товар соответствует прежним максимально допустимым габаритам, его можно привезти по типу поставки «Короб»: длина до 80 см и сумма трёх сторон — до 140 см.

В Автоматической кампании стало проще управлять товарами, ставками и поисковыми запросами Теперь продавцу не нужно открывать расширенные настройки — список товаров, поисковые фразы и кнопка перехода в статистику больше не скрыты и отображаются сразу на странице кампании. Список товаров теперь не формируется автоматически, поэтому продавцам больше не придётся удалять ненужные товары из кампании. Вместо этого продавец сам выбирает нужные товары из списка или загружает их с помощью Excel. Если продавец добавил в кампанию не те товары, их можно отметить галочкой и удалить. Таким же способом можно изменить ставку сразу у нескольких товаров. Изменения сейчас тестируются, но продавцы уже могут попробовать их в кабинете ВБ.Продвижение. Настройки текущих кампаний остались прежними.

FBS: Ozon откладывает запуск рекомендованного времени отгрузки и планирует обновить правила Ozon сообщал, что с 5 ноября у всех FBS-продавцов появится рекомендованное время отгрузки, за счёт которого можно получать скидку на тариф за продажу. Ozon решил перенести запуск механики, чтобы сделать условия выгоднее и понятнее, а также дать вам время привыкнуть к новому процессу. Ozon заранее покажет новый интерфейс в личном кабинете На следующей неделе Ozon начнёт показывать рекомендованное время отгрузки в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» — сначала для информации, чтобы продавцы увидели, как это работает. До 18 ноября включительно Ozon не будет давать скидки, а дополнительную плату в 1,5% за просроченные отгрузки начислит только в том случае, если продавцы нарушат сроки, которые сами установили в настройках метода. Меняется логика тарификации с 19 ноября Ozon запустит обновлённые тарифы по отгрузкам с рекомендованным временем: они будут едиными для всех точек и способов отгрузки — самостоятельно или курьеру. Основные правила с 19 ноября: скидка на тариф за продажу станет 2% — получать её будут только новые заказы, отгруженные до рекомендованного времени в день получения. Например, вам пришёл заказ в 12:00, вы отгрузили его на СЦ в 20:00 в тот же день, а значит, получили скидку. Чтобы продавцы успевали отгружать как можно больше заказов со скидкой, Ozon по-максимуму сдвинет рекомендованное время на вечер на всех точках, где это возможно; если продавец отгрузит заказ не день в день, а на следующий день до рекомендованного времени, у него будет обычный тариф. Например, вы получили заказ сегодня в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 на следующий день — плата за продажу стандартная; если продавец отгрузит послезавтра до рекомендованного времени — дополнительно начислится 1% от стоимости каждого товара за позднюю отгрузку — уменьшина наценку, о которой Ozon писал ранее; если продавец привезёте заказ ещё позже — Ozon дополнительно возьмёт 2% за позднюю отгрузку — вместо 5%, как обещал до этого. Скорректируется рекомендованное время на точках Например, у большинства СЦ оно будет 21:00, для многих ПВЗ также оно продляется. Новое расписание для всех точек Ozon пришлёт на следующей неделе, также с 19 ноября его можно будет увидеть в настройках метода. Вот что вступило в силу с 5 ноября. 1. Плата за обработку отправлений больше не зависит от числа посылок — за каждую Ozon берёт: на ПВЗ и ППЗ — 30 ₽; на СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику и 10 ₽ при доверительной или самостоятельной приёмке; на ТСЦ — 5 ₽. 2. Все сортцентры начали принимать отправления до 20:00. В большинство ПВЗ по стране тоже можно отгружать товары до 20:00. Ориентируйтесь на время работы точек в настройках метода доставки.

Поисковые запросы: новое в аналитике для Premium и Premium Plus Ozon дополнил раздел с аналитикой по популярным поисковым запросам покупателей — что появилось: Новые метрики Добавлены показатели «Заказано на сумму», «Заказано товаров» и «Конверсия в заказ». Продавец сможет анализировать, сколько товаров заказали по конкретному поисковому запросу — раньше отображались данные только до этапа корзины. Новые фильтры По периоду — только для Premium Plus. Ozon начал показывать данные не только за последние 7 дней, но и за последние 28 дней. Если нужна аналитика за более ранний период, то можно выбрать любой месяц за прошедший год. По группе запросов. Система теперь анализирует поисковые запросы и объединяет их в группы по виду товаров — например, запросы товаров для «Красоты и здоровья». Новые функции Наборы данных. Сгруппированы метрики по наборам «Сезонность», «Конкуренция» и «Конверсия». Можно выбрать конкретный набор, чтобы не смотреть сразу все данные в разделе. Скачивание аналитики в формате xlsx-файла — только для Premium Plus. Подробнее о «Поисковых запросах»

Ozon возвращает фиксированный тариф на обработку отправлений Тариф на обработку отправлений перестанет зависеть от количества посылок. Работа с рекомендованным временем поможет регулировать загруженность точек, поэтому в повышенных тарифах на отгрузку больше не будет необходимости. С 5 ноября, независимо от того, сколько посылок привезёт продавец, за обработку одного отправления Ozon возьмёт: на ПВЗ и ППЗ — 30 ₽; на СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику и 10 ₽ при доверительной или самостоятельной приёмке; на ТСЦ — 5 ₽. Изменения зафиксированы в разделе «Комиссии и тарифы».

Федеральная служба по интеллектуальной собственности (Роспатент) зарегистрировала переход прав на объекты интеллектуальной собственности Wildberries в пользу Объединенной компании Wildberries и Russ (ООО «РВБ»). Соответствующие документы поступили в компанию. Речь идет о товарных знаках Wildberries, логотипе маркетплейса, суббрендах, включая «Ягодки», а также информационных системах компании - всего 28 объектах интеллектуальной собственности. В июне текущего года было объявлено о планах Группы Russ и Wildberries объединиться для создания новейшей цифровой торговой платформы. В июле ООО «Вайлдберриз» осуществило передачу своих активов в Объединенную компанию Wildberries и Russ. Заявки в Роспатент на регистрацию отчуждения прав на объекты интеллектуальной собственности компания подала в том же месяце. Во второй половине октября в Объединенную компанию были переданы активы Группы Russ, в том числе доля в уставном капитале ООО «Русс Аутдор», являющегося правообладателем товарных знаков RUSS, соответствующие изменения внесены в Единый государственный реестр юридических лиц. Для передачи активов Группы Russ требовалось согласие ФАС России, которое было получено в сентябре. Открыть новость

Объединенная компания Wildberries и Russ обновила интерфейс WB Кошелька в мобильном приложении маркетплейса. Теперь раздел Кошелька стал более информативным, и пользоваться им стало еще удобнее. Основные изменения: Отображены уровни Кошелька. Для удобства пользователю теперь видны уровни Кошелька – «Минимальный» и «Стандартный» – в зависимости от доступных возможностей и лимитов на покупки. «Минимальный» уровень доступен всем неавторизованным пользователям, «Стандартный» – тем, кто подтвердил свою личность через госуслуги. Авторизация для доступа к расширенным функциям – необходимое условие по закону. Выделена информация о доступных лимитах. Лимиты на сумму покупок с помощью Кошелька существовали и ранее – это требование законодательства. Теперь внутри Кошелька появился удобный дашборд, где можно посмотреть доступный лимит для разовых покупок и остаток лимитов на покупки до конца месяца. Добавлена возможность пополнения Кошелька прямо из приложения Wildberries. Пользователи «Стандартного» Кошелька могут пополнять его прямо из приложения Wildberries. Что осталось как прежде: Скидка на товары при оплате WB Кошельком. Главное в Кошельке остается неизменным – при оплате им клиент получает скидку на товары в корзине. Оператор WB Кошелька – Вайлдберриз банк.

Подведены итоги работы Wildberries в Беларуси: за 9 месяцев 2024 года продажи местных товаров выросли на 45% год к году ТОП-10 категорий белорусского производства: «Одежда», «Красота», «Белье», «Текстиль для дома», «Все для садоводства», «Отделочные материалы», «Продукты», «Игрушки», «Посуда и инвентарь», «Мебель для сна». ТОП-10 местных товаров: платья, бюстгальтеры, костюмы, обои, туши, брюки, колготки, помады, матрасы и рулонные шторы. Ведущие локальные бренды на Wildberries: мебель и товары для дома «AMI», косметика «LUXVISAGE», одежда «Mark Formelle», белье «CONTE Elegant» и «Белорусские обои». Подробности — в карточках. Источник: WB Global Открыть новость

В августе в тестовом режиме Ozon расширил продажи с постоплатой для многих товаров. Эксперимент подошёл к концу — с 1 ноября Ozon отключит оплату при получении для большинства категорий. Постоплата хорошо себя показала с точки зрения роста числа заказов и среднего чека, но в высокий сезон Ozon планирует уделить больше внимания другим важным задачам — быстрой логистике, стабильной работе IT-систем, привлечению покупателей на площадку. Где постоплата останется Как и было раньше, оплатить при получении можно будет одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения. Кроме этого, постоплата останется доступна для небольшого количества категорий, где примерка или осмотр товара очень сильно повышают вероятность выкупа — например, это касается спортивной и специальной экипировки, рюкзаков. Как пройдёт отключение постоплаты Заказы, оформленные до 31 октября включительно, клиенты смогут оплатить при получении — даже если Ozon доставит их позже. С 1 ноября заказать товары большинства категорий с постоплатой будет нельзя.

Объединенная компания Wildberries и Russ расширяет логистический объект в Рязани. Уже получено разрешение на ввод второй очереди логоцентра – до конца года она заработает. Расширение складских мощностей позволит увеличить места хранения товаров продавцов в 2 раза. Склад в Рязани уже демонстрирует готовность к высокому сезону и рекордные показатели – за прошедшие сутки на нем разложили на 111% единиц товаров больше, чем на момент 1 октября. Расширение логоцентра имеет большое значение для региона – местные производители и продавцы смогут выгодно делать свои поставки на склад, сокращая расходы на логистику до других объектов. Это позволит увеличить обороты партнеров, а значит еще большему развитию малого и среднего бизнеса в регионе. Кроме того, увеличение склада позволит дать возможность высокого дохода для еще нескольких тысяч человек, кто сможет начать выполнять задания на складе. Wildberries доставляет заказы покупателям не только с логоцентров, находящихся в регионе, но и со складов по всей стране – в зависимости от того, где заказанные товары есть в наличии на хранении. Поэтому логоцентр в Рязанской области также сможет стать отправной точкой для заказов и в другие регионы. Открыть новость

С 5 ноября Ozon скорректирует правила работы точек — во все ПВЗ/ППЗ и СЦ/ТСЦ можно будет привозить товары неограниченное количество раз за день. Как всё будет устроено Процесс работы останется прежним: в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» нужно будет собрать все отправления, которые планируете сдать в этот раз, сформировать отгрузку, распечатать этикетки и привезти посылки в пункт приёма. Если после этого решите отгрузиться ещё раз — просто повторите все действия. Начать формировать следующую отгрузку можно только после того, как сдана в пункт приёма предыдущая. Подробнее про сборку отправлений

Ozon запустил фулфилмент «Ярославль» в кластере «Москва-Восток и Дальние регионы». Название в системе: Ярославль_РФЦ. Какие товары можно отгрузить: товары из категорий «Книги», «Одежда», «Текстиль», «Сумки» размером до 60 × 60 × 120 см весом до 25 кг. До конца недели будут открыты и другие категории. География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Москва-Восток и Дальние регионы». В приоритете отправка товаров покупателям из Иванова, Костромы, Ярославля. Адрес: Ярославская обл., дер. Корюково, ул. Торговая, зд. 3.

Wildberries представила продавцам новый инструмент — «Календарь событий». Он позволит провести глубокий анализ бизнес-метрик относительно изменений, произошедших с карточкой товара. В отчете представлен график сравнений таких бизнес-показателей, как рейтинг карточки товара, метрики воронки продаж, средняя позиция товара в поиске, количество часов, которое товар был в наличии на складах Wildberries, и ещё много других полезных данных. Так, продавец сможет выбрать два показателя и сравнить их друг с другом в динамике — по дням, неделям или месяцам. Также в «Календаре событий» можно узнать, какие действия совершались с самой карточкой за период до года. Например, как изменялась цена товара, его фотография или описание. Для дальнейшей аналитики селлерам доступна выгрузка всех данных отчета. «Календарь событий» уже доступен всем продавцам с подпиской «Джем». Чтобы воспользоваться им, достаточно перейти по ссылке из карточки в таблице отчета «Воронка продаж».