Поиск
Показаны результаты для тегов 'бейдж'.
Найдено: 1 результат
-
Товары, которые оправдывают ожидания клиентов, стали на Ozon заметнее для покупателей. Теперь у них есть: бейдж «0% возвратов» — если за год у позиции было не меньше 25 заказов и при этом ноль возвратов из-за каких-то дефектов; бейдж «99% выкупа» — если товар купили не меньше 8 раз за 365 дней и при этом было не больше 1% возвратов из-за дефектов. Что считаем дефектами В расчёте участвуют только возвраты, причиной которых стали: ненадлежащее качество товара; гарантийный случай; проблемы с упаковкой; задержки доставки — только по методу «Вы или сторонняя служба» на схеме realFBS. Зачем нужны такие бейджи Наша прозрачность — залог доверия клиентов и того, что они будут чаще возвращаться за покупками к вам. Поэтому честно показываем им, на какие товары стоит обратить внимание, а какие могут не оправдать ожидания (у таких позиций стоят бейджи «Много возвратов»). Больше о бейджах
