Перейти к содержанию

  • Новости

    У нас сразу несколько новостей про пункты приёма. 
     
    Принимаем в пунктах до 80 заказов
    Увеличили лимит — чтобы даже при больших объёмах не надо было ездить в сортировочный центр. Поменять сортировочный центр на ПВЗ или повысить число заказов в отгрузке можно в настройках склада.
     
    Открываем доступ к работе с электронными актами приёма-передачи 
    До конца июня у всех продавцов появится возможность подписывать акты приёма-передачи электронно — и избавиться от бумажной волокиты. 
    Уже сейчас в настройках склада вы можете отметить, что хотите перейти на электронный документооборот. Как только мы начнём формировать первые электронные акты, они будут доступны вам на странице отгрузки. В ПВЗ достаточно будет показать штрихкод отгрузки.
     
    Привозить заказы можно до 18:00 
    Этот график уже доступен почти во всех регионах, кроме Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. А до конца июня заработает вообще везде.
     

     
    Источник: Яндекс Маркет для продавцов
    Со следующего месяца некоторые условия работы поменяются. Рассказываем обо всём заранее.
     
    FBY. Хранение на складах: прозрачнее расходы, ниже тариф
    Упрощаем тарифную сетку: если оборачиваемость товаров 90 дней или ниже, хранение будет бесплатным. Если выше — всегда 0,2 ₽ за литр. Для 95% продавцов расходы снизятся или останутся неизменными.
    Для одежды, обуви и аксессуаров хранение будет бесплатным при оборачиваемости до 180 дней.
     
    FBY. Продавать с региональных складов станет выгоднее
    Фокусируемся на развитии локальных продаж — чтобы покупатели в регионах могли получать товары максимально быстро.
    Не будем тарифицировать доставку внутри одного федерального округа. Будет тариф на перемещение между федеральными округами. Он, как и раньше, будет зависеть от веса товара, но станет более детальным. До 30 сентября продлим льготный тариф на транзитные поставки из Москвы: 10 ₽ за палету или коробку. Скоро товары, которые вы отправляете с транзитного склада Томилино в другие регионы, можно будет забирать в Софьине. Ездить за ними на региональные склады не придётся. Следите за новостями.  
    FBY, FBS. Товары до 500 ₽ — по общим правилам
    Запуск специального тарифа для недорогих товаров помог доказать, что спрос от покупателей Маркета на них очень высокий — продажи выросли кратно. Например, в этом мае они были в 4 раза выше, чем в прошлом. Сейчас мы возвращаемся к общим для всех товаров тарифам, но сохраняем условия для недорогого ассортимента на уровне рынка или лучше.
     
    FBS. Изменения в доставке
    Последняя миля для недорогих товаров станет дешевле — снизим минимальную стоимость услуги с 60 ₽ до 40 ₽. Вместо перемещений между регионами будем тарифицировать перемещения между населёнными пунктами. Например, между подмосковными Химками и Одинцово. Тариф по-прежнему будет зависеть от веса товара, но сетка будет более детальной. При этом, как всегда, держим тарифы на уровне рыночных.  
    Подробности
     
     
    Источник: Яндекс Маркет для продавцов
    Расширяем наше партнерство с предпринимателями из ряда стран СНГ и открываем новые складские комплексы, которые помогут вам оптимизировать расходы на логистику и сократить сроки доставки заказов покупателям. Краткий обзор последних открытий:
    Ташкент, Узбекистан: Кибрайский район, пос. Салар, Карамуртская 37 Шымкент, Казахстан: Шеримкулова 5, мкр. Самал 3 Ош, Кыргызстан: Артыкова 83  
    Логоцентры работают для вас круглосуточно, приемка товаров осуществляется бесплатно.
     
    Дополнительно вы можете отгружать свои товары по модели продаж «Маркетплейс» через нашу сеть пунктов выдачи заказов. 
     

     

     

     
    Источник: WB Global
    Мир екома стоит на трёх китах: покупателях, продавцах и приложении Ozon Seller — вот что в нём появилось. 
     
    Android & iOS: копирование карточек 
    За пару кликов в разделе «Товары» можете заводить новые позиции на основе уже существующих. Все поля в создаваемых карточках сразу будут заполнены — вам останется только проверить данные и поменять их при необходимости.
     
    Android: детали по отправлениям на FBS и realFBS
    В зависимости от схемы показываем:
    на FBS — обещанную дату доставки; на realFBS Standard — адрес и подменный номер покупателя; на realFBS Express — контакты курьера.   
    iOS: раздел с продвижением
    Как до этого на Android, добавили раздел и на iPhone. В нём можно запустить продвижение через трафареты, остановить активные кампании или изменить им дневной бюджет. Метрики для отслеживания эффективности тоже прикрутили: по расходам, заказам и кликам.
     

     
    Источник: Ozon Marketplace
    Компания Wildberries приняла решение о снятии временных ограничений, связанных с приостановкой работы функционала по выводу средств из личных кабинетов всех продавцов, в отношении которых компания проводила проверку в связи с использованием несанкционированной схемы продвижения информационных материалов на сайте www.wildberries.ru. 
     
    При этом компания намерена предъявить официальные претензии всем лицам, получившим необоснованную выгоду за счет незаконного использования информационных ресурсов компании. Однако несмотря на это, всем лицам, получившим формальные претензии от компании, будет предложено урегулировать ситуацию в досудебном порядке посредством заключения соответствующих соглашений и проведения совместной работы в рамках борьбы с цифровым мошенничеством. В отношении лиц, готовых к деятельному сотрудничеству в рамках сложившейся ситуации, компания намерена снять все претензии и отказаться от взыскания убытков.
     
    Компания отмечает взаимное стремление сторон к мирному урегулированию спора. Это позволяет Wildberries и ее партнерам вместе и с единых позиций выступать против цифрового мошенничества в российской индустрии e-commerce. 
     
    Снятие временных ограничений на вывод средств продавцов будет завершено в течение ближайших 24 часов. После этого все продавцы, в отношении которых ранее в соответствии с договором был приостановлен вывод средств, смогут продолжить работу в обычном режиме. При этом Wildberries продолжает настаивать на незаконности использованного ими метода рекламы на платформе, а также на причинении этими действиями значительного финансового ущерба. Тем не менее, в случае подписания двухстороннего соглашения о взаимном урегулировании всех спорных вопросов, компания готова списать данный ущерб. 
     
    Напоминаем, что ранее компания указывала на временный характер введенных ограничений и их договорную природу, а также обещала их снятие до 10 июня.  
     
    В данный момент приглашенная Wildberries компания, специализирующаяся на борьбе с киберпреступностью, проводит независимое расследование данного инцидента. Его результаты будут представлены позднее. 
    Wildberries благодарит председателя Общественной наблюдательной комиссии Москвы Георгия Волкова за содействие в конструктивном урегулировании ситуации. Компания также сообщает о том, что для дальнейшего диалога со своими партнерами в качестве медиатора привлечет правозащитника и общественного деятеля Александра Хуруджи.
     
    Источник: WB Партнеры
    Основные показатели  
       
    Оборот от продаж товаров и услуг на Wildberries (GMV) увеличился на 100% до 577,194 млрд руб.  
     
    Общее число заказов на онлайн-платформе достигло 618,1 млн (+118% год к году).  
       
    Самые высокие темпы роста отмечены в категориях:  
    Автомобильные товары (+207% год к году)   Оборудование для умного дома и безопасности (+202%)   Игровые консоли и игры (+200%)   Садовая техника (+189%)   Строительные инструменты (+181%)      
    Наибольшие объемы продаж – в сегментах fashion (одежда, обувь, аксессуары), FMCG (продукты, товары для новорожденных, хозяйственные средства и т.д.), продукции для благоустройства дома и дачи, бытовой техники и электроники, а также косметики и парфюмерии.   
     

       
    Основные тенденции потребительского спроса  
       
    Около 84% от всей реализованной через Wildberries продукции приобрели жители регионов (за пределами Москвы и Санкт-Петербурга). По сравнению с 1 кварталом 2022 г. этот показатель вырос на 3%.   
       
    Наибольший прирост покупательской аудитории отмечен в отдаленных и труднодоступных населенных пунктах     
    Регионы с наибольшими темпами прироста покупательской аудитории*  
    Приморский кр. (+186% год к году)   Дагестан (+172%)   Еврейский АО (+160%)   Амурской об. (+137%)   Бурятия (+131%)   *по числу жителей, оформивших на онлайн-платформе как минимум 1 покупку за 1 кв. 2023 г.  
       
    Развитие инфраструктуры  
       
    Завершилось возведения новых очередей собственных распределительных центров Wildberries в Краснодаре (50 тыс. кв. м до 100 тыс. кв. м) и Невинномысске (Ставропольский кр.) (50 тыс. кв. м).      
    В процессе строительства и подготовительных работ находятся около 1,5 млн кв. м площадей складских объектов в Самарской, Рязанской, Волгоградской областях, Удмуртии и др. регионах.     
    Для предпринимателей из регионов страны были запущены дополнительные сортировочные центры в Белогорске (Амурская обл.), Махачкале (Дагестан) и Кемерове.      
    Компания ускорила доставку заказов покупателям по всей России. Наиболее существенно – в Северо-Кавказском округе, жители которого стали получать свои покупки почти на день быстрее, чем это было годом ранее, Северо-Западном – на 15 часов быстрее и Ханты-Мансийском — на 14 часов.       
    Международное развитие  
      
    В Минской области Белоруссии заработал третий по счету распределительный центр Wildberries площадью 13 000 кв. м.      
    В Кыргызстане первый логоцентр в 1 500 кв. м открылся для местных предпринимателей.      
    В Казахстане на 1 000 кв. м была расширена площадь логоцентра в Астане до 9 000 кв. м, сортировочного центра в Алматы – на 1 500 кв. м до 4 500 кв. м.      
    В Белоруссии, Кыргызстане и Казахстане для местных предпринимателей впервые стала доступна приемка поставок в пунктах выдачи заказов Wildberries.      
    Совокупная площадь всех логистических центров компании на территории всех стран присутствия по итогам 1 квартала 2023 г. составила около 2,8 млн кв. м.
     

     
    Социальная ответственность   
       
    Общий объем инвестиций в собственную уникальную программу лояльности (скидка постоянного покупателя) достиг 102,46 млрд руб. (+111% год к году). Максимальный объем вложений (39,57 млрд руб. +118%) зарегистрирован в марте 2023 г. Программа финансируется полностью за счет средств компании. Благодаря этому предприниматели увеличивают свои продажи, не снижая цены на свою продукцию, а потребители приобретают все необходимое по доступным ценам.     
    За 3 месяца 2023 г. Wildberries создала более 9 тыс. новых рабочих мест для россиян в различных профессиональных областях отрасли интернет-торговли. Большая их часть появилась в регионах страны.      
    Доходы специалистов логоцентров компании выросли в среднем на 26% год к году, владельцев партнерских пунктов выдачи заказов – на 17%, а менеджеров собственных точек выдачи – на 10%. Развитие принципов платформенной занятости и цифровизация бизнес-процессов позволила Wildberries внести вклад в увеличение реальных доходов россиян.      
    Первой из российских онлайн-платформ Wildberries полностью ограничила продажу вейпов и любых курительных смесей, в том числе и безникотиновых. Это позволило ограничить распространение потенциально опасной продукции, которая пропагандирует культуру курения у подрастающего поколения, что приводит к потреблению сигарет и вейпов.    

       
    Новые возможности для предпринимателей  
      
    Продолжается развитие WB как платформы для малого бизнеса. Частные перевозчики и исполнители выполнили в 1 квартале около 80% доставки «последней мили» - от распределительных центров компании до пунктов выдачи заказов.       
    В тестовом режиме для жителей нескольких регионов России стала доступна доставка сверхгабаритных товаров: мебели, инструментов и сантехники. Производители и продавцы получили возможность расширить ассортимент своей продукции в онлайн-сегменте и повысить свои доходы.  
    Итоги первого квартала:
    Wildberries_итоги_первого_квартала_2023_года.pdf
     
     
    Источник: WB Партнеры
    С помощью API можно намного быстрее обновлять информацию о товарах: цены, скидки, остаток, а также обрабатывать заказы.
     

     

     

     

     

     

     

     
    Источник: Яндекс Маркет для продавцов
    Теперь продавцы на realFBS методах «Интегрированные службы» и «Вы или сторонняя служба» могут сделать подъём крупногабаритных заказов на этаж платным для покупателя. Так вам не придётся закладывать стоимость этой услуги в цену товара, а значит, ваши предложения станут выгоднее.
     
    Всё, что нужно — в настройках метода доставки указать, что подъём на этаж оплачивает покупатель. При оформлении заказа он сам решит, нужна ли ему услуга.
     
    Если клиент попросит поднять товары, рассчитаем стоимость услуги по матрице, в зависимости от веса отправления, этажа и способа подъёма. Эту сумму добавим к заказу, а после удержим сервисный сбор — 20 рублей — и переведём деньги вам. Если клиент откажется от услуги, при доставке можете не поднимать товар до двери, а передать его покупателю у входа в здание.    
    Если не поменяете настройки метода — будем считать, что услуга включена в цену товара и вы должны её оказать.
     

     
    Источник: Ozon Marketplace
    Онлайн-платформа продолжает пресекать «серые» схемы продвижения на рынке электронной торговли: разработаны новые алгоритмы для отслеживания «самовыкупов», за 1,5 месяца их число снизилось на 70%. 
     
    В мае 2023 г. самый высокий размер «самовыкупа» составил 3,5 млн рублей – на эту рекордную сумму продавец приобрел товары у самого себя для искусственного завышения рейтинга и написания фейковых отзывов. В этом мошенничестве был уличен продавец  женской одежды из Тверской области. По оценке платформы, около 10% отзывов на его товары являются поддельными. 
     
    Согласно статистике платформы, наибольший объем «самовыкупов» отмечается в категориях с низким средним чеком: аксессуаров для смартфонов, бюджетных косметических средств и недорогой одежды. Как правило, эти продавцы ведут деятельность на онлайн-платформе не более 7 месяцев. При этом опытные предприниматели, в основном, не прибегают к «серым» механикам продвижения на платформе. 
     
    Так называемые «самовыкупы» - это приобретение недобросовестными продавцами товаров у самих себя с целью искусственного завышения рейтинга, написания фейковых отзывов. 
     
    «Самовыкупы» официально запрещены правилами платформы. От использования подобных схем убытки несет малый бизнес и небольшие локальные производители, которые оказываются в ситуации недобросовестной конкуренции.
     
    Ранее Wildberries разработал и внедрил алгоритм, который позволяет пресекать подобные «серые» схемы. Программа проводит мониторинг сделок продавцов – заказов и возвратов, адресов доставки, суммы выкупа, анализирует активность страниц бренда и осуществляет контент-анализ отзывов. При обнаружении мошеннической активности сведения о ней передаются администрации онлайн-площадки, которая принимает решение о мерах воздействия. 
     
    В первые 1,5 месяца работы новый инструмент уже продемонстрировал свою эффективность: число таких «покупок» сократилось уже на 70%.
     
    Источник: WB Партнеры
    Появился ещё один способ загрузки товаров в каталог — из файла по категориям. Он особенно удобен для тех, кто привык работать с каталогами других маркетплейсов.
     
    Новый шаблон содержит больше характеристик товара — например, основную цену, вес и габариты с упаковкой. Используйте его, чтобы заполнить карточки в одной категории. А если хотите добавить много товаров сразу, загрузите их одним файлом — этот способ по-прежнему работает.
     
    Как добавить товары из файла по категориям
     
    Откройте Каталог и нажмите кнопку Загрузить товары. Найдите категорию, скачайте шаблон и загрузите заполненный файл.
     
    Проверьте, что скачали подходящий шаблон, — для каждой категории он свой. Это повлияет на то, в какую категорию товар попадёт на витрине.
     
    Подробнее про добавление товаров — в Справке.
     

     
    Источник: Яндекс Маркет для продавцов
×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы используем cookies для улучшения работы нашего сайта, анализа трафика и персонализации. Используя наш сайт, вы даете согласие на использование файлов cookies.

  Я принимаю