В социальных сетях и мессенджерах появились мошенники, цель которых — получить ваш логин и пароль от Турбо ПВЗ. Они представляются нашими сотрудниками, предлагают помощь в работе и дают фальшивую ссылку на вход в ваш аккаунт.
При переходе страница будет похожа на вход в Турбо ПВЗ. Если не заметите, что адрес отличается — введёте и отдадите свои данные. Поэтому проверяйте адреса в браузере. Единственный наш портал — https://pvz.ozon-dostavka.ru/login и перед ним обязательно стоит закрытый замок. Он гарантирует защищённое соединение.
Как не попасться на уловки мошенников
До 23 апреля включительно каждому сотруднику, у которого есть своя учётка в вашем кабинете, нужно настроить вход по Ozon ID. Тогда без кода из смс на ваш номер никто не попадёт в ваши аккаунты. С 24 апреля логин/пароль не будут работать.
Если что-то не получится или не успеете к 24 апреля перейти на Ozon ID — пишите на apvz@ozon.ru. Поможем со всем разобраться.
Чего мы не делаем в соцсетях и мессенджерах
- НИКОГДА не представляемся поддержкой — пообщаться с ней можно только через Турбо ПВЗ.
- Не навязываем свою помощь в работе. Если увидим, что вы где-то пишете, что у вас есть трудность, можем спросить номер обращения в поддержку, адрес вашего ПВЗ или название склада.
- Мы НИГДЕ И НИКОГДА не просим ваш логин, пароль и код из СМС — посмотреть любые данные можем без них.
Если кто-то пишет вам от нашего имени и вам кажется, что это мошенники — сразу сообщите о подозрительном контакте в поддержку через Турбо ПВЗ.
Источник: Ozon и партнеры: live news
