Блокировка карточки от представителя бренда

[Луис]

У кого то блокировал Озон карточки товаров по причине претензии со стороны представителя бренда конкурента? Что делали? Если фотки поменять, где не будет указан бренд конкурента (который они зарегистрировали, а мы не знали) поможет?

[Павел Сергеевич]

Нет. Либо с брендом договариваться, либо создать заявку на вывоз товара (если на FBO лежит) и вывозить. Карточку вам уже не вернуть, если разрешения от правообладателя не получите.

[БелыйМедведь]

Создаете новую карточку, без бренда, ну и цену соответствующую.

[Луис]

15 часов назад, БелыйМедведь сказал:

Создаете новую карточку, без бренда, ну и цену соответствующую.

А товар нужно будет заново поставить, а тот изъять или они как то сделают взаимозачет?

[БелыйМедведь]

Скорее всего, необходимо будет, тот товар который заблокировали, вывести, если не удастся восстановить. А потом создавать новую карточку, но без бренда, на счет сертификатов надо будет подумать, как продавать. Можно попробовать другую площадку.