Отзыв с единицей

[Ольга]

Всем привет!

25 марта клиент оставил отзыв с единицей, после этого как отрезало, падение продаж на 70-80%, крутили и отчеты и аналитику и так и сяк - других причин нет. После этого еще отзывы есть. Всего 90+ отзывов, рейтинг 4.87. 

Может ли один отзыв так все испортить или другие причины искать?

[Скала]

Аналогичная ситуация была на прошлой неделе.

[Ольга]

Я уже не знаю где их искать, в выдаче на первой странице, уже и название поменяла и трафареты перезапустила и атрибуты перетрясла, результата нет.

[БелыйМедведь]

У меня после негативных отзывов наоборот заказы увеличиваются.

[Ольга]

5 часов назад, БелыйМедведь сказал:

У меня после негативных отзывов наоборот заказы увеличиваются.

У меня первый раз и сразу такой разрушительный эффект.))

[Принцесса]

Тоже самое было, берите трафареты и отзывы покупайте за баллы. Через время восстановится.