Пустая упаковка

[Надежда]

Народ подскажите, что делать если пришел возврат товара но товара нет внутри, только упаковка.

[Городской]

Обращение с видеоматериалами и фотофиксацией.

[Надежда]

То есть снять виде когда забирать буду?

Я просто не стала акт подписывать и забирать. Позже решила заехать.

[Городской]

Да, как забирать будете и как отправляли.

[Армен]

надо видео упаковки товара и распаковки в пункте.