Wildberries. Обновлённая версия оферты для российских продавцов уже доступна на портале

[News]

1. Добавлены в пункты 10.1.1, 10.2.11, 10.2.12 и 10.3, ссылки на инструкции о маркировке и упаковке товаров:

• правила поставки (Pravila_otgruzki_postavki_230724.pdf) 
• правила маркировки (Markirovka_tovara_230724.pdf) 
• сверхгабаритный товар (СГТ)  (Gabaritnyi_tovar_SKGT_SGT_KBT_Sozdanie_rabota_i_upakovka_230724.pdf)
• правила упаковки товара (Upakovka_tovara_230724.pdf) 

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями, они облегчат работу с маркировкой и упаковкой товаров и помогут уменьшить вероятность брака у товара.
 
2. Добавлена информация об услуге по смене владельца личного кабинета на портале продавцов

Полные права доступа можно передать другому человеку, например новому управляющему или партнёру. Это стоит 7,7 ₽. Для оплаты используются реквизиты, которые продавец указал в настройках профиля. Оплачивать услугу нужно с реквизитов текущего владельца для того, чтобы в WB могли верифицировать инициатора изменений и были уверены, что это запланированное действие, а не мошенничество. 

 

Теперь эта информация отражена в пункте 13.9. Это техническое изменение, которое не повлияет на условия работы.

 

Подать заявку на смену владельца можно через поддержку. Нужно выбрать категорию «Профиль», тема «Восстановление доступа в ЛК и смена номера телефона владельца».

 

3. Обновлён список запрещённых для продажи товаров

Добавлены:

• бестабачные и безникотиновые смеси для курения и стики для систем нагревания табака;
• любые виды трубок и мундштуков, а также колпаков для курения табака;
• витаминные ингаляторы;
• сертификаты, купоны, промокоды, скидки и другие виды коммерческих предложений на приобретение животных;
• муляжи любого оружия, которое перечислено в пунктах 2, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4.

 

Изменения затронули пункты 8.1, 9.1, 9.2, 10 Перечня запрещённых товаров. 

 

Также обновлена информация в пункте 13.2 о видах мха:

• сфагнум;
• стабилизированный. 

Прописано, что их можно продавать по любой модели продаж.
 
4. Обновлена информация об увеличении комиссии при несвоевременной доставке заказа по модели продаж «Витрина экспресс»

Комиссия будет составлять 1% за каждый час просрочки заказа. Зафиксировано это в пункте 12.7.2.

 

Напоминаем, что продавец обязан доставлять товар покупателю за указанный им срок выполнения заказа. WM стремится обеспечить максимально быструю доставку товаров покупателям от своих партнёров, чтобы доверие к продавцам и качеству сервиса Wildberries росло. 

 

5. Упрощён расчёт компенсаций за потерянные товары в пункте 11.3.6

Теперь для расчёта будет использоваться средняя цена за 365 дней, предшествующих дню последней продажи, по которой товар покупали, с учётом всех скидок, установленных продавцом. Скидки Wildberries в расчёте не учитываются.

 

6. Добавлены несколько пунктов, которые имеют значение для WB: 3.8, 8.12 и 18.4  
Это юридическое изменение, которое технически не повлияет на работу продавцов.