Ответ на отзыв

[Roman_K]

Коллеги,,  привет! Подскажите пожалуйста по такому вопросу: можно ли в комментарии на отзыв покупателя стимулировать покупателя к повторной покупке, например "возможно вам понравятся другие модели из нашего ассортимента" и т.д. В правилах Озон не нашел прямого запрета на такие комментарии, но может кто сталкивался с блокировкой?

[Тор]

Можно, но такие ответы могут не пройти модерацию. Импровизируйте.

[Roman_K]

4 часа назад, Тор сказал:

Можно, но такие ответы могут не пройти модерацию. Импровизируйте.

Уже))) Все 30 отзывов не прошли модерацию. Даже предложение подписаться на магазин под запретом.

[Тор]

В 30.06.2024 в 15:38, Roman_K сказал:

Уже))) Все 30 отзывов не прошли модерацию. Даже предложение подписаться на магазин под запретом.

Я предлагаю подписаться, не блочат мне. Странно.

[Roman_K]

7 часов назад, Тор сказал:

Я предлагаю подписаться, не блочат мне. Странно.

Ну у нас вообще целый набор, за что отзывы модерацию не проходят. Вчера про однотипность написали нам, на прошлой неделе за предложение подписаться скрытую рекламу увидели.