Wildberries. Обновлена оферта СНГ

[News]

Обновлённая версия документа уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции:

• Внесены изменения в пункт 1.7.1. С 5 апреля увеличится срок с момента размещения заказа по модели продаж «Маркетплейс» до старта увеличения комиссии. Прежде он составлял 24 часа, а теперь — 30 часов. Начиная с 5 апреля, чтобы изменить время доставки по этой модели, Wildberries будет достаточно опубликовать новость на портале, при этом такой срок не может быть установлен менее чем за 24 часа. В пункте 1.7.4 зафиксировано, что при изменении срока, в течение которого не будет расти комиссия, WB отправит продавцам уведомление об этом не позже, чем за 2 дня.
• Добавлен пункт 2.9 «Правила приёмки и возврата товара» о порядке выплаты компенсаций, кроме возмещения стоимости утраченного товара. Внесены соответствующие правки в раздел «Компенсация утраченных и повреждённых товаров».
• Добавлен пункт 4.5 в раздел «Компенсация за товары, утраченные вследствие пожара, произошедшего 13.01.2024», в котором зафиксировано право продавцов предоставить Wildberries документы для расчёта компенсации за товары, утраченные 13 января. Условие по-прежнему не является обязательным и может исходить только из желания самого продавца.