Не вижу заказы

[oliya]

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, почему так. К примеру из 5 заказов на условные 5000руб.. в личном кабинете указан только 1 заказ на 1000руб. Так было уже пару раз. Заказы не отменены. Это происходит с заказами, которые идут подряд.

[БелыйМедведь]

Где вы их смотрите?

[oliya]

18 минут назад, БелыйМедведь сказал:

Где вы их смотрите?

во вкладке заказы

[БелыйМедведь]

Вкладка заказы показывает вам только совершенные заказы. А когда заказ прошел весь свой цикл и был вручен покупателю, тогда в отчете о реализации вы увидите деньги за него. И эти деньги как раз будут отражаться у вас в начислениях в личном кабинете.

[oliya]

20 минут назад, БелыйМедведь сказал:

Вкладка заказы показывает вам только совершенные заказы. А когда заказ прошел весь свой цикл и был вручен покупателю, тогда в отчете о реализации вы увидите деньги за него. И эти деньги как раз будут отражаться у вас в начислениях в личном кабинете.

Спасибо. Т.е. эти пару заказов не совершены?

[БелыйМедведь]

Посмотрите по отчетам, что с ними, и точно будете знать. Может они не доехали еще, может не выкупили и они лежат на пвз и т.п.