Утилизировали товар

[evgesha]

Добрый день.

Наш товар ошибочно утилизировали и поддержка игнорирует сообщения уже 3-й месяц. куда можно пожаловаться?

[Оно]

У вас есть 5 к.д. на обжалование после получения отчетных документов.

[evgesha]

1 час назад, Оно сказал:

У вас есть 5 к.д. на обжалование после получения отчетных документов.

Обращение закрыли на 3-й день.

[Оно]

Просто молча или что-то ответили? Они закрывают ваше обращение, а потом, когда проверят, возвращаются в другом. Недели 2 могут проверять. Ну  у меня так было раза 2.

[evgesha]

1 час назад, Оно сказал:

Просто молча или что-то ответили? Они закрывают ваше обращение, а потом, когда проверят, возвращаются в другом. Недели 2 могут проверять. Ну  у меня так было раза 2.

Просто закрыли. Написала новое.