Опознанные излишки

[Sunny]

Здравствуйте.

По УПД в заявке было 10 штук товара, отгрузили случайно 15 и пришёл акт об опознанных излишках 5, но на склад поступили только 10. А куда делись 5?

[Скала]

Излишки на складе, в эдо надо подписать документ и создать заявку на вывоз.

[Sunny]

То есть в продажу они не попадут?

[Скала]

нет

[Скала]

Бывает очень редко что Озон может создать виртуальную поставку, но в основном мы всегда забираем излишки.