Доставка и обработка возврата, невыкупа, отмены

[Никита_1]

Здравствуйте, как понять "доставка и обработка возврата, невыкупа, отмены". что под этим подразумевается? Можно ли как-то конкретнее уточнить, покупателю не понравилось и он отказался или же истёк срок ожидания на пункте выдачи?

[Арина]

У меня это обычно, когда товар возвращают через несколько дней после выкупа.

[Хирург]

Копируете номер отмененного заказа, вставляете его в FBO-заказы со склада озон, нажимаете, там внизу причина возврата. Если причины нет, то отменили, не спев собрать на складе, но тогда и за обратную логистику не списывают.