Как связаться с покупателем

[Диана]

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, возможно ли как то связаться с покупателем?

Написал отзыв, возникли недопонимания, хотелось бы решить их.

[Юла]

Если по фбс, то в заказе есть кнопка связаться с продавцом.

[Армен]

Попросите покупателя написать в чат с продавцом. если есть заказ, такая опция у покупателя есть. Просьбу укажите в ответе на отзыв.

[Диана]

Спасибо