Рейтинг доставки рассчитывается для всех моделей продаж, где товары реализуются со склада продавца — «Маркетплейс», «Витрина», «Витрина экспресс», «Курьер WB».
Ранее в расчёте рейтинга участвовали все заказы с 1 января 2023 года. Теперь за последние 365 дней.
Формула расчета остается прежней: Кд / Кп × 100% = рейтинг доставки.
Кд — количество заказов за 365 дней, доставленных до склада Wildberries или до покупателя если заказ доставляется продавцом самостоятельно.
Кп — количество поступивших продавцу заказов за 365 дней.
Рейтинг доставки влияет на возможность продавца реализовывать продукцию со своего склада.
Например, если работать по модели «Маркетплейс», регулярно довозить заказы и не отменять их, рейтинг доставки составит от 70 до 100%. Так работа по этой модели будет доступна.
Если же рейтинг опустится ниже 70%, то WB заблокирует остатки пока продавец не доставит текущие заказы. Получить новые заказы по модели «Маркетплейс» в таком случае временно не получится до тех пор, пока рейтинг доставки не станет снова выше 70%.