WB уже скрыли с витрины маркетплейса товары, которые были повреждены на складе в Шушарах. Для части покупателей WB заменили товары на такие же при наличии на других складах, остальным отправили деньги за отмену заказов.
- 47% покупателей получат свои заказы после замены товаров;
- 11% от этих заказов уже были выданы или доставлены в пункты выдачи;
- 53% покупателей получат возврат денежных средств.
Чтобы минимизировать сроки задержки доставок, WB перераспределяет поставки продавцов на другие складские помещения и сортировочные центры.
Источник: WB Партнеры
