7 декабря пересчитаем коэффициент логистики и хранения за период с 5 по 11 декабря, данные в расчете коэффициента обновятся завтра.
Дополнительно будут проверены начисления за заниженные габариты упаковки за период с 28 ноября по 4 декабря. Мы вернем некорректные удержания, если обнаружим ошибки — перерасчет отобразится в ближайших отчетах реализации.
Напоминаем, что с начала года для продавцов, занижающих габариты упаковки товара, стоимость логистики считается с учетом доплат за фактические размеры и коэффициентом.
В «Отчете по коэффициенту логистики и хранения» указаны фактические габариты ваших товаров. Данные по габаритам из отчета вы можете внести в карточку товара. Так ваш коэффициент логистики и хранения по товару за текущую неделю изменится. Если у вашего товара есть размерный ряд, указывайте габариты товара с максимальным размером.
При наличии вопросов вы можете создать обращение в категории «Недельные отчеты — Проверка и пересчет штрафов по габаритам упаковки товаров». В этом случае важно, чтобы товар был на складе Wildberries, иначе работники не смогут его измерить. Если товара на складе нет, создайте поставку и после этого обратитесь в поддержку.
Источник: WB Партнеры