Логистика — залог успеха в крупных акциях платформы. Мы подготовили для вас несколько полезных советов по подготовке к распродаже и по её проведению.
- Убедитесь, что сможете отправлять заказы своими силами или заранее подключите опцию приезда курьера (доступна для FBS: AliExpress и Почта России). Если у вас уже подключена эта услуга, убедитесь, что дни приезда курьера соответствуют вашим планам по отгрузке. Если сроки не соответствуют или прогнозируется больший объём поставок, чем обычно, создайте обращение для изменения условий — «Почта России», «Изменения на формате Pick up, ПР».
- Тщательно проверяйте каждый товар перед упаковкой. Проверьте его исправность, наличие дефектов, повреждений, а также соответствие товару, указанному в заказе. Поддержание высокого качества укрепляет доверие клиентов и снижает вероятность получения негативных отзывов.
- Регулярно обновляйте запасы на складе. Своевременно помечайте товары как отсутствующие на складе, чтобы не разочаровывать покупателей.
- Используйте безопасные упаковочные материалы. Защищайте товары во время транспортировки — упаковывайте их тщательно, чтобы предотвратить повреждение во время транспортировки. Особенно это важно для хрупких предметов
Если у вас есть популярные товары с ценой ниже, чем на других площадках, мы поможем дополнительно выделить их в распродаже и дадим больше трафика. Для этого выберите товары и отправьте обращения в теме «Акции и продвижение» → «Предложить товар для 11.11».
Подтвердите участие товаров в большой распродаже до 30 октября 23:59 мск!
Источник: AliExpress Бизнес