23–26 февраля — праздничные дни, поэтому напоминаем: пора настроить выходные дни в личном кабинете, если планируете отдыхать.
Как настроить выходные дни
FBS, Экспресс: если отдыхаете с 23 по 26 февраля включительно, в настройках склада отметьте, что не работаете в государственные праздники. Планируете отдыхать в какой‑то из дней — отметьте в календаре выходной вне графика.
Заказы с отгрузкой на выходные привезите заранее — без потери индекса качества.
Заказы, которые поступят в выходные, — дождутся вас после праздников.
Если есть экспресс‑заказы, которые уже назначены на праздники, — отгрузите их вовремя.
DBS: проверьте, как настроили дни доставки для магазина: если уже поступили заказы с доставкой на выходные, заказы перенесите и вовремя проставьте статусы «Доставлен» или «Отменён». Если продолжите работать, но не будете доставлять заказы в какие‑то дни, отметьте их в календаре в «Графике работы».
Как работает Маркет
Склады, в том числе транзитные, наши сортцентры и большинство пунктов приёма заказов работают по обычному расписанию.
Исключения: с 23 по 26 февраля включительно не работают сортцентры DPD и некоторые пункты приёма заказов в торговых или бизнес-центрах, где могут быть свои правила. Заказы с отгрузкой на такие дни вам не поступят.
По поводу выплат
Придут позже только ежедневные выплаты: деньги за 22–26 февраля переведём 27‑го, в понедельник.
Источник: Яндекс Маркет для продавцов