С 1 февраля индекс качества перестанет ограничивать продажи продавцов — продавцы будут получать безлимитное число заказов в сутки. Одновременно он начнёт влиять на расходы продавцов — при отмене или опоздании по вине продавца Маркет будет начислять плату в зависимости от индекса.
Плата за отмены и опоздания позволит компенсировать расходы на удержание покупателей, обработку отмен и перенос доставки.
Как индекс качества будет влиять на расходы
- Если продавец отменит заказ, в зависимости от индекса качества будет начислено 50—100% от стоимости, которую продавец заплатили бы за размещение товара. Сумма составит не меньше 50 ₽ и не больше 650 ₽.
- При опоздании дополнительно к стоимости размещения начислится от 10 до 20%, но не меньше 10 ₽ и не больше 300 ₽.
- Сейчас при отменах продавцы платят фиксированную стоимость 75 ₽ на моделях FBS и DBS, а также полную стоимость доставки на модели Экспресс. С 1 февраля этих начислений не будет.
Источник: Яндекс Маркет для продавцов
