Яндекс потерял товар

[Сергей Т.]

Всех приветствую!

Первая отгрузка и сразу косяк от Яндекса, потерян товар на 3т.р. Что делать? И как часто Яндекс теряет? И есть ли шанс получить за товар деньги?

[Олег]

Конечно есть Обратитесь в поддержку. Если вышел срок в течение которого они могут найти товар, у вас примут заявление на компенсацию. Около 2-2.5 месяцев весь процесс занимает.

[Олег Николаевич]

Запросите видео приемки