Правила и условия

[Editor]

Добро пожаловать на портал Двамп!

Портал Двамп представляет из себя сообщество участников рынка маркетплейсов. На портале Двамп мы собираем новости, статьи (информационные статьи) и базу данных (обучающие статьи, нормативные документы) посвященные маркетплейсам и сопутствующим областям деятельности.

Правила и условия использования «Двамп».

1.       Наш сайт и форум представляют из себя информационно-образовательное сообщество (далее портал) с возможностью задавать вопросы и выражать личное мнение.

2.       Доступ ко всем функциональным возможностям портала получают только зарегистрированные пользователи.

3.       Пользователями портала могут стать лица достигшие 18 лет.

4.       В случае, если вы не достигли возраста совершеннолетия (18 лет), вы не имеете права регистрироваться на данном портале.

5.       Администрация портала стремится создать комфортные условия для общения коллег и единомышленников, поэтому, проходя регистрацию на портале вы соглашаетесь со следующими ниже правилами.

6.       Регистрация:

6.1   Для прохождения регистрации вы должны придумать имя (никнейм) и указать адрес электронной почты (e-mail). На указанный адрес придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы активируете аккаунт.

6.2   При создании имени категорически запрещается использовать наименования маркетплейсов в прямом или завуалированном виде, а также названия компаний, в том числе в составе слова. Кроме того, запрещены:

·         имена, состоящие из одних знаков и/или цифр;

·         имена, оскорбительного или уничижающего характера;

·         имена, представляющие собой адрес веб-сайта или адрес мессенджера;

·         имена, включающие в себя слова, способные ввести в заблуждение пользователей портала, например: администратор, модератор, служба поддержки и т.п.

Пожалуйста, внимательно отнеситесь к выбору своего имени.

6.3   Если вы укажете имя, нарушающее п.6.2 правил, модераторы вынесут вам предупреждение и изменят имя по своему усмотрению.

7.       Данные профиля:

7.1   В разделе профиль вы можете установить изображение, которое будет отображаться на форуме как ваш аватар.

7.2   К изображению применяются определенные ограничения, а именно:

·         Запрещено использовать анимированные изображения;

·         Запрещено использовать логотипы маркетплейсов и юридических лиц;

·         Запрещено указывать ссылки на любые внешние веб-сайты или мессенджеры;

·         Запрещено использовать изображения, прямым или косвенным образом нарушающие законодательство РФ, изображения оскорбительного содержания;

·         Запрещено использовать графику, способную ввести в заблуждение пользователей портала относительно владельца профиля.

7.3   Если изображение вашего профиля будет нарушать п.7.2. правил, вам будет вынесено предупреждение, а изображение будет удалено. При повторном нарушении вам будут начислены штрафные баллы (от 2-х до 5-ти, на усмотрение модератора).

7.4   В разделе профиль вы можете установить подпись, которая представляет из себя текстовую запись автоматически вставляемую внизу созданных вами темы или сообщения.

7.5   К подписи применяются следующие ограничения:

·         Запрещено использовать текст оскорбительного или уничижающего характера;

·         Запрещено использовать текст, представляющий собой адрес веб-сайта или адрес мессенджера;

·         Запрещено использовать текст, включающий в себя слова, способные ввести в заблуждение пользователей портала;

·         Запрещено использовать текст, впрямую или косвенно указывающий наименования юридических лиц или маркетплейсов.

7.6   За нарушение п.7.5. правил, вам будет вынесено предупреждение, а подпись будет удалена. При повторном нарушении вам будут начислены штрафные баллы (от 2-х до 5-ти, на усмотрение модератора).

8.       Правила общения:

8.1   Все темы и обсуждения, которые создаются на форуме портала, мы посвящаем деятельности на маркетплейсах и сопутствующим областям. Темы, не связанные с маркетплейсам, запрещены и будут удаляться. Пользователям, разместившим подобную тему в любом из разделов форума (исключение раздел «Беседка»), начисляется 3 штрафных балла.

8.2   Категорически запрещаются темы, нарушающие законодательство РФ, создатели подобных тем попадают в перманентный бан.

8.3   Запрещена реклама во всех ее проявлениях (тексты, изображения, видеоролики, гиперссылки). Пользователи, разместившие рекламную информацию, попадают в перманентный бан.

8.4   Запрещены гиперссылки ведущие в любые мессенджеры (без исключений). Штрафы для пользователей, разместивших подобную ссылку: если ссылка ведет к нейтральной информации – штраф 5 баллов; если ссылка ведет к рекламной информации или информации нарушающей законодательство РФ – перманентный бан.

8.5   Запрещены гиперссылки на веб-сайты с рекламной информацией; на статьи, имеющие своей целью прорекламировать или продать перешедшему по ссылке какой-либо товар или услугу; на сайты с информацией, запрещенной законодательством РФ. Ответственность за размещение подобных ссылок – перманентный бан.

8.6   Разрешены гиперссылки на любую страницу нашего портала; на любую страницу любого маркетплейса; на новостные, познавательные, справочные и обучающие статьи на сторонних сайтах.

8.7   Ведите себя вежливо и культурно, когда общаетесь с другими пользователями.

8.8   Просьба следить за орфографией и пунктуацией, порой неверно поставленная буква или запятая, могут изменить значение всей фразы. Давайте постараемся избегать недопонимания.

8.9   Просим вас отказаться от умышленного коверканья слов.

8.10          Запрещено оскорблять пользователей. 2 штрафных балла.

8.11          Запрещено использовать мат во всех его проявлениях, в том числе и в завуалированной форме (с использованием знаков или букв другого алфавита). 2 штрафных балла.

8.12          Запрещено злоупотребление заглавными буквами (caps lock). При использовании в тексте более 20% заглавных букв начисляется 2 штрафных балла.

8.13          Запрещено создавать сообщения на несущие смысловой нагрузки или не относящиеся к обсуждаемой теме. Злоупотребление подобными сообщениями ведет к получению штрафа в 1 балл.

8.14          Запрещено создавать конфликты и провоцировать пользователей на резкие высказывания. Штраф 2 балла.

8.15          Запрещен троллинг. Троллинг наказывается блокировкой учетной записи на срок от 3-х до 30-ти дней.

8.16          Запрещено использовать красный цвет для текстовых сообщений. Красный цвет используется исключительно модераторами. Штраф за нарушение – 1 балл.

8.17          Штрафные баллы, полученные пользователем, накапливаются. При накоплении 10-ти штрафных баллов аккаунт пользователя автоматически блокируется на 30 дней. Начисленные штрафные баллы сгорают спустя 60 дней с момента их начисления.

9.       Личные сообщения

9.1   Интерфейс форума позволяет пользователям отправлять друг другу личные сообщения.

9.2   Ни администрации портала, ни модераторам не доступны тексты личной переписки.

9.3   При переписке, в личных сообщениях, Администрация портала рекомендует руководствоваться стилем согласно правил указанных в п.8 правил.

9.4   Если вы получили от пользователя личное сообщение, нарушающее правила форума, пожалуйста отправьте жалобу из окна сообщения с нарушениями правил. Обратите внимание, после отправки жалобы сообщение становится доступно к прочтению администрацией и модераторами портала. На основании жалобы и анализа текста сообщения, будет принято решение о наказании на основании п.8 правил.

9.5   Категорически запрещается отправка спама и рекламных сообщений в личных сообщениях. Пользователям, замеченным в подобных действиях, будет отключена возможность отправлять личные сообщения.

10.   Создание новой темы.

10.1          При создании новой темы, пожалуйста определитесь с разделом, в котором будете ее публиковать. При правильном выборе раздела вы быстрее получите необходимый ответ.

10.2          Наименование темы должно описывать ее суть. Запрещено давать теме неинформативные названия. Примеры неинформативных названий: «Помогите», «Нужна помощь», «Я запутался» и т.п. Неинформативной теме будет присвоено наименование по усмотрению модератора, а создателю темы будет начислен 1 штрафной балл.

10.3          При создании темы необходимо руководствоваться п.8 правил.

11.   Реклама и спам

11.1          Пользователям портала категорически запрещено размещение рекламных объявлений и спама.

11.2          Нарушение п.11.1 ведет к перманентной блокировке пользователя, без права обжалования.

12.   Форум «Доска объявлений»

12.1          Все объявления в разделах форума «Доска объявлений» размещаются бесплатно.

12.2          Раздел «барахолка»

·         Раздел барахолка предназначен для купли-продажи техники и оборудования, а также расходных материалов, использующихся в повседневной деятельности селлеров маркетплейса и приобретенных «для себя», но продающихся по той или иной причине;

·         Размещать объявления в барахолке могут как физические лица и самозанятые, так и индивидуальные предприниматели и юридические лица;

·         Запрещено продавать-покупать товар, не имеющий никакого отношения к деятельности селлеров на маркетплейсах. За нарушение: удаление сообщения и штраф – 2 балла;

·         Запрещено осуществлять массовые продажи через барахолку. За нарушение: удаление объявления, перманентная блокировка пользователя;

·         В тексте объявления в обязательном порядке должно быть указано: что вы продаете и в каком состоянии, населенный пункт из которого осуществляется продажа, готовы ли вы отправить в другой населенный пункт. При отсутствии указанных пунктов: удаление объявления;

·         Поднимать свое объявление можно не чаще, чем один раз в пять дней. За нарушение – штраф 1 балл.

·         При создании объявления пользователь обязан руководствовать п.8 правил.

·         Запрещено дублировать объявления. За нарушение – удаление всех объявлений пользователя из раздела и штраф 5 баллов.

·         Обращаем ваше внимание, что Администрация портала не несет никакой ответственности за объявления, размещенные в барахолке. Принимая решения о купле-продаже, вы делаете это на свой риск.

12.3          Раздел «Услуги предлагаю»

·         В разделе «Услуги предлагаю» имеют право размещать объявления исключительно физические лица и самозанятые, работающие самостоятельно (без сотрудников, без команды);

·         Разрешено публиковать объявления по следующим областям деятельности: консультанты по маркетплейсу (так называемые менеджеры маркетплейса), дизайнеры, копирайтеры, фотографы, бухгалтеры, юристы, SEO-консультанты. Запрещена публикация объявлений, по оказанию услуг, не входящих в указанный список. Объявление будет скрыто, пользователь перманентно заблокирован.

·         В тексте объявления в обязательном порядке должны быть указаны: область деятельности, перечень оказываемых услуг. При отсутствии указанных пунктов: удаление объявления.

·         Поднимать свое объявление можно не чаще, чем один раз в пять дней. За нарушение – штраф 1 балл.

·         При создании объявления пользователь обязан руководствовать п.8 правил.

·         Запрещено дублировать объявления. За нарушение – удаление всех объявлений пользователя из раздела и штраф 5 баллов.

·         Обращаем ваше внимание, что Администрация портала не несет никакой ответственности за объявления, размещенные в разделе «Услуги предлагаю». Принимая решения на основании информации из объявления, вы делаете это на свой риск.

12.4          Раздел «Услуги требуются»

·         Размещать объявления в разделе «Услуги требуются» могут как физические лица и самозанятые, так и индивидуальные предприниматели и юридические лица;

·         Создание объявлений по поиску исполнителей возможно исключительно из следующих областей деятельности: консультации по маркетплейсу, дизайнеры, копирайтеры, фотографы, бухгалтеры, юристы, SEO-консультанты. Запрещена публикация объявлений по поиску услуг, не входящих в указанный список, а так-же услуг по самовыкупу, написанию отзывов, удалению отзывов, повышению рейтинга товара. Объявление будет скрыто, пользователю назначен штраф 3 балла.

·         В тексте объявления в обязательном порядке должны быть указаны: область деятельности, суть задания. При отсутствии указанных пунктов: удаление объявления.

·         Поднимать свое объявление можно не чаще, чем один раз в пять дней. За нарушение – штраф 1 балл.

·         При создании объявления пользователь обязан руководствовать п.8 правил.

·         Запрещено дублировать объявления. За нарушение – удаление всех объявлений пользователя из раздела и штраф 5 баллов.

·         Обращаем ваше внимание, что Администрация портала не несет никакой ответственности за объявления, размещенные в разделе «Услуги предлагаю». Принимая решения на основании информации из объявления, вы делаете это на свой риск.

12.5          Раздел «Вакансии. Ищу работу».

12.6          Раздел предназначен для поиска работы. Размещать объявления в данном разделе могут исключительно физические лица.

12.7          В тексте объявления должны быть указаны: наименование должности, на которую претендует соискатель; основные навыки соискателя; опыт соискателя; город, в котором находится соискатель. При отсутствии указанных пунктов: удаление объявления.

12.8          Поднимать свое объявление можно не чаще, чем один раз в пять дней. За нарушение – штраф 1 балл.

12.9          При создании объявления пользователь обязан руководствовать п.8 правил.

12.10      Запрещено дублировать объявления. За нарушение – удаление всех объявлений пользователя из раздела и штраф 5 баллов.

12.11      Раздел «Вакансии. Требуются».

12.12      Раздел предназначен для поиска сотрудников. В разделе могут публиковать свои объявления индивидуальные предприниматели и юридические лица.

12.13      Размещая объявление в данном разделе, вы подразумеваете, что ищете сотрудника в штат компании, а не для оказания разовой услуги.

12.14      В тексте объявления должно быть указано: наименование вакансии; требование к квалификации; требование к опыту; город, в котором открыта вакансия. При отсутствии указанных пунктов: удаление объявления.

12.15      Запрещено указывать в объявлении дискриминационные требования, в том числе: пол, раса, цвет кожи, национальность, происхождение, имущественное, семейное, социальное и должностное положение, возраст, место жительства, отношение к религии, убеждения, принадлежность или непринадлежность к общественным объединениям или каким-либо социальным группам. При наличии указанных пунктов: удаление объявления.

12.16      Поднимать свое объявление можно не чаще, чем один раз в пять дней. За нарушение – штраф 1 балл.

12.17      При создании объявления пользователь обязан руководствовать п.8 правил.

12.18      Запрещено дублировать объявления. За нарушение – удаление всех объявлений пользователя из раздела и штраф 5 баллов.

13.   Форум «Беседка»

13.1          Иногда хочется пообщаться на отвлеченные темы, рассказать о чем-то интересном, поделиться радостью, рассказать о своем хобби и т.п. Для такого общения создан раздел беседка.

13.2          Раздел беседка – единственный раздел на портале, который допускает общение на темы, не связанные с основной тематикой портала. Допустимо открывать любые темы, кроме тем противоречащих законодательству РФ, а также тем по следующим вопросам: политика, религия, раса и национальность, просьба или сбор денежных средств, фото страшных аварий и тем вызывающих негативные эмоции. Перечень запрещенных к публикации тем является открытым и может быть дополнен. Штраф, за открытие или размещение постов на запрещенные темы – 3 балла.

13.3          При создании темы руководствуемся п.8 правил.

14.   Модерация

14.1          В целях поддержания порядка и комфортного общения, на форуме осуществляется модерация.

14.2          Форум является постмодерируемым, т.е. созданное сообщение сразу публикуется на форум (без предварительной модерации), а уже потом проходит модерацию.

14.3          Если вы увидели тему или сообщение, которые нарушают правила форума, пожалуйста сообщите об этом модераторам, нажав кнопку пожаловаться. Ваше действие поможет быстрее избавиться от вредного контента.

14.4          Перечень штрафов и наказаний, указанных в данных правилах, не является исчерпывающим. Модераторы могут применить штрафные санкции по своему усмотрению, исходя из здравого смысла и ориентируясь на тематику портала.

14.5          Действия модераторов запрещено обсуждать на форумах. Штраф – 2 балла.

14.6          Действия модераторов можно оспорить, обратившись к Администрации портала через форму обратной связи.

15.   Отказ от ответственности

15.1          Портал и Администрация портала снимают с себя любую ответственность за потери, расходы, убытки или ущерб, как в прямом, так и в косвенном виде, являющуюся результатом любых ошибок в размещенной информации или ее неполноте.

15.2          Принимая решения на основании данных, полученных на портале, пользователь принимает всю ответственность за принятые решения и их последствия на себя.

16.   Авторское право

16.1          Вся размещенная информация на портале Двамп, в том числе информация размещенная пользователями портала, является интеллектуальной собственностью портала.

16.2          Статьи и новостные заметки на портале, перенесенные из сторонних информационных источников, публикуются на основании и в соответствии со статьей 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации и являются собственностью их владельцев.

16.3          Если у вас есть претензии или замечания к информации, размещенной на портале Двамп, пожалуйста свяжитесь с Администрацией портала через форму обратной связи.

17.   Заключительные положения.

17.1          Администрация портала не несет ответственности за любое содержимое создаваемое пользователями. Темы и сообщения, созданные пользователями, отражают исключительно их мнение.

17.2          Администрация и портал имеют право отправлять на адрес вашей электронной почты информационные рассылки. Отказаться от данной рассылки вы можете в любое время в личном кабинете.

17.3          Администрация и портал имеют право отправлять на адрес вашей электронной почты письма с информацией о существенных изменениях в правилах портала или угрозе безопасности вашей учетной записи. Отказать от данной рассылки можно, только удалив личную учетную запись.

17.4          Удаление учетной записи возможно. Для этого обратитесь к администрации через форму обратной связи. При удалении учетной записи удаляется электронная почта пользователя и меняется его Имя (никнейм), все записи оставленные пользователем остаются доступными к прочтению.

17.5          Администрация портала оставляет за собой право изменять Правила и условия, а также Политику конфиденциальности.

17.6          Пользователь обязуется регулярно ознакомляться с изменениями в Правилах и условиях, Политике конфиденциальности.

17.7          Администрация уведомляет пользователей о внесении изменений в Правила и условия, Политику конфиденциальности. Уведомление происходит на форуме портала.

17.8          Пользователь по умолчанию соглашается со всеми изменениями в Правилах и условиях, Политике конфиденциальности, сразу после публикации изменений на форуме портала.

Регистрируясь на портале Двамп, пользователь в полном объеме соглашается и принимает Правила и условия и Политику конфиденциальности.