Wildberries. Обратиться в поддержку теперь можно из кабинета ВБ.Продвижение

[News]

Если у продавца появился вопрос об инструментах продвижения, задать его можно в кабинете ВБ.Продвижение.

 

Для этого необходимо нажать на кнопку со знаком вопроса в правом верхнем углу -> на открывшейся странице нажать на кнопку «Создать новый» -> выбрать тему диалога. 

 

Среди доступных будут темы только о продвижении. Вопросы по другим темам, как и прежде, продавцы смогут задать в поддержку на портале WB Партнёры.

 

Все обращения сохраняются в диалогах и на портале WB Партнёры, и в кабинете ВБ.Продвижение.