Неактивна кнопка "возврат товара"

[Fast]

Добрый день!

Хотим забрать товар со склада ВБ, неактивна кнопка при выборе оплаты "возврат товара". Кто-то сталкивался с такой проблемой?

[Роберт]

ФБС есть остатки?

[Fast]

4 часа назад, Роберт сказал:

ФБС есть остатки?

Конечно, мы их передаем в режиме онлайна автоматически и хотим забрать остатки с FBO.

[Роберт]

6 минут назад, Fast сказал:

Конечно, мы их передаем в режиме онлайна автоматически и хотим забрать остатки с FBO.

Чтобы вернуть со склада, вы должны обнулить остатки по фбс по этому товару.

[Fast]

4 минуты назад, Роберт сказал:

Чтобы вернуть со склада, вы должны обнулить остатки по фбс по этому товару.

Благодарю!