Отгрузить товар возвращенный на фбо

[Дато]

Здравствуйте!

Работаю по фбс, от моего товара отказались и по сути он должен храниться и продаваться по системе фбо, сейчас он находится в другом городе (СПБ), но мне прилетело новое сборочное задание.

Почему товар автоматически не пошел из СПБ к покупателю? Какммне сейчас оформить это задание, чтобы не просрочить его и оно само выехало из того города? Второго такого же товара больше нет, осталась всего одна штука, которая сейчас находится на складе в СПБ.

[мМм]

Если на остатках по фбс была 1 штука, которая сейчас числится как фбо, пишите в поддержку со скрином остатка, чтобы вам не прилетел штраф.

[Евген]

Ещё проверьте данные по своему складу. Нет ли там товара.