Автокомпенсация по утере на ЯМе

[Maria]

Здравствуйте, есть сейчас автокомпенсация по утере товара? Кто знает? Какие условия сейчас? Поддержка естественно предлагает писать претензии, предоставлять закупочную стоимость и ждать ответа как соловей лета.

[Олег Николаевич]

Если потеря ВОЗВРАТА - то претензия. Если невыкупа, должно само. Но лучше через обратный звонок напомнить, просто указав номер заказа.

[Maria]

27 минут назад, Олег Николаевич сказал:

Если потеря ВОЗВРАТА - то претензия. Если невыкупа, должно само. Но лучше через обратный звонок напомнить, просто указав номер заказа.

Спасибо. Там непонятно, товар исчез с пометкой - повреждена упаковка. Прошло 3 месяца, ни денег ни товара.

[Олег Николаевич]

В 11.12.2023 в 18:32, Maria сказал:

Спасибо. Там непонятно, товар исчез с пометкой - повреждена упаковка. Прошло 3 месяца, ни денег ни товара.

Ну тут раньше надо было их долбить.

[Maria]

Конечно))

Только пропажу обнаружила недавно.

Спасибо.