Как поступить с заказом на Яндексе

[Y33]

Друзья привет!

Что лучше, отправить не тот товар или отменить заказ? Что меньше ударит по индексу качества?

[Y33]

Никто не знает как выгоднее будет по индексу?

[Леся]

Если не тот товар, то будет плохой отзыв.

[Влада]

40 минут назад, Y33 сказал:

Никто не знает как выгоднее будет по индексу?

Я бы отправила другой товар, а в отзыве свалила бы все на работу склада в горячий сезон)))

Отменить заказ не страшно, просто надо понимать пропорции. Если это один из 100 за неделю, это одно. А если 1 из 3, то ИК слетит конечно знатно.