Похожий товар, как лучше поступить

[BlueSky]

Добрый вечер.

Подскажите, как лучше сделать, может у кого-то есть опыт в подобных вопросах. Поставщик отправил не тот товар, он отличается по цвету и немного по содержанию. Лучше создать новую карточку или добавить в имеющуюся? Это единичный случай, товара в таком цвете больше не будет. Как правильнее поступить, чтобы и рейтинг карточки не убить, если что, и товар распродать?

[Старпом]

Добавить  в имеющуюся, поменяв фото и описание.

[Нана]

Лучше сделать новую карточку и прикрепить ее к старой, потом открепить, иначе могут быть возвраты по старой карточке и будет путаница.

[BlueSky]

1 час назад, Нана сказал:

Лучше сделать новую карточку и прикрепить ее к старой, потом открепить, иначе могут быть возвраты по старой карточке и будет путаница.

её можно будет удалить потом?

[Нана]

2 часа назад, BlueSky сказал:

её можно будет удалить потом?

Открепите её и всё.

[BlueSky]

Спасибо!

[Юлия TS]

Лучше создать новую карточку, присоединить к той, которая уже есть. Так вы себя перестрахуете от негативных отзывов. Распродадите, отправите в корзину. А может и продажи даст хорошие, и решите дальше завозить такой же товар. Такой тест своего рода