Фото не моего товара

[Даниил Дж.]

Здравствуйте.

Что вы делаете с заявками на возврат, где фото и тд не вашего товара? Пришла заявка, там вообще товар озона!

[Макс77]

Отклонить и написать в тп.

[Даниил Дж.]

А какой итог от поддержки будет? Просто какие дальнейшие действия, не подскажете?

[Макс77]

Пусть проверяют как такое вообще возможно, только прилагайте все скрины как доказательства, не тяните с отказом, три дня не ответите, вб сам решит что это брак и повезет на ваш пвз указанный в  лк, тогда уже точно придеться забирать  товар.