Претензия по бренду

[Геннадий Максимович]

Всех приветствую!

Пришла претензия от правообладателя, по ошибке казали бренд в описании. Сделали возврат всех товаров. Чрез 30 дней карточка будет заблокирована, последует ли какой нибудь штраф за это? Или просто заблочат карточку и всё?

[Нана]

Смотря какие требования предъявляет правообладатель. Для ВБ достаточно было убрать из описания название чужого бренда.

[-МАКС-]

Были у нас проблемы с правообладателем, карточку и товар заблокировали (вовремя не ответили), штрафов не было. Товар не выкупали, исправили в карточке и описании, товар разблокировали. Штрафов нет.

[Геннадий Максимович]

Спасибо за ответы!

[Ирис]

8 часов назад, -МАКС- сказал:

Были у нас проблемы с правообладателем, карточку и товар заблокировали (вовремя не ответили), штрафов не было. Товар не выкупали, исправили в карточке и описании, товар разблокировали. Штрафов нет.

Подскажите, а карточку сразу разблокировали или прошло какое-то время?

[-МАКС-]

49 минут назад, Ирис сказал:

Подскажите, а карточку сразу разблокировали или прошло какое-то время?

Точно не скажу, 2-3 недели поле обращения в ТП.

[Геннадий Максимович]

Благодарю!