не отображается артикул

[Ной]

Добрый вечер, по акой причине не отображается артикул на сайте, ввожу, пишет ничего не найдено. Товар есть на остатках, карточка заведена?

[Нана]

Посмотрите отчет 7, может карточка заблокирована.

[Ной]

Вы были правы, заблокирован!

Подскажите, при оформлении возврата цену можно понизить на эту партию?

[Нана]

Цену можете понизить, но вам надо писать в поддержку, чтобы они разблокировали товар и дали вам возможность оформить возврат. Слишком цену не снижайте, иначе отследят по низкой цене и его раскупят.

[Ной]

Спасибо!