Как забрать возврат?

[Андрей]

Здравствуйте.

Объясните пожалуйста, как мне забрать возвраты?

Включен возвраты в личном кабинете. Через клиентский сайт захожу и нет там в способах оплаты "возвраты". 

Может я что то делаю не так?

[Юлия]

1. Нужно обнулить остатки того, что вы забираете.

2. Поставки  - возврат товаров, активировать оформление возврата.

Ну а дальше, со своего личного аккаунта, где вы покупаете на ВБ, кладете в корзину и должна активироваться кнопка возврата, если он уже на складе (смотрите через отчет остатки на складе).

[Андрей]

Спасибо, попробую.