Возврат товара со склада ВБ

[Egor]

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, как вернуть возвраты со склада ВБ?

Как раньше делали не получается.

[Юлия]

Алгоритм не изменился, то именно не получается?

[Egor]

Видим по отчёту, что товар есть на складе. А при добавлении в корзину не дает оплатить способом "возврат".

[Юлия]

А в корзине помимо вашего товара, еще есть товар?

[Egor]

Нет

[Metal]

Если товар есть в наличии на ФБС, то его надо обнулить, иначе не добавиться в корзину по возврату.