Контакты для клиента

[Лидия]

Всем привет.

Как лучше сделать для обратной связи с покупателями? Подскажите пожалуйста.

Где можно безнаказанно контакты оставлять?

Если номер телеги оставить, типа для быстрой связи?

[Эмма]

QR код, самый безопасный вариант.

[Лидия]

Как лучше сделать, вкладыш или наклейку?

[Эмма]

Мы наклейку делаем.

 

ВБшники даже не поймут, что это за QR.

[Юлия]

Не рекомендуется, ни QR, ни ссылки, ни другие ресурсы на телефон.

Могут заблокировать кабинет.

Можно добавить вкладыш с описанием того, что проблема может быть не в товаре, а в доставке и просьбу обращаться в ТП ВБ.